Agent - Customs Brokerage (Nhân Viên Bộ Phận Dịch Vụ Hải Quan)CÔNG TY TNHH EXPEDITORS VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Xuất - Nhập khẩu, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Thống kê, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Ngành nghề khác, Dịch vụ
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/10/2024
Hạn nộp: 03/11/2024
Mô tả công việc
Mục đích công việc : Đảm bảo hàn hóa được thông quan nhanh chóng chính xác, đồng thời cung cấp chất lượng dịch vụ tốt cho khách hàng
Job Purpose : Ensure the proper and timely movement and clearance of freight, while providing an exceptional customer service within the Customs Brokerage department
Nhiệm vụ cụ thể/ Responsibilities:
1. Đảm bảo quy trình hải quan diễn ra trôi chảy, đúng thời gian quy định
Ensure smooth and timely customs process flow.
2. Gửi hóa đơn cho khách hang chính xác, đúng hạn
Ensure accurate and timely client billing.
3. Am hiểu về các quy trình làm hải quan hàng nhập, xuất thông qua DLSOP , để có thể giải thích, hướng dẫn cho khách hang chuẩn xác.
Understand all the elements of the import and export customs DLSOP (Desk Level Standard Operating Procedure) and correctly interpret this information to fulfill our customers' instructions and expectations.
4. Nhập dữ liệu vào hệ thống nhanh chóng, chính xác.
Ensure accurate and timely data entry into our operating system.
5. Nhập thông tin khai hải quan từ chứng từ, hoặc các nguồn khác để nhập vào hệ thống hải quan cho tờ khai hải quan hợp lệ
Transpose customs declaration information from documents, or other sources into the customs entry system to allow for the build of a valid customs declaration.
6. Trợ giúp xác minh thông tin khai hải quan và nộp cho hải quan
Assist with verification of customs declaration information and the submission of such to the customs authority.
7. Thao dõi các chứng từ hải quan.
Track and trace Customs files.
8. Tương tác với cơ quan hải quan để giải quyết bất kỳ phát sinh nào trong qua trình khai báo hải quan
Interact with customs authorities to address any issues/questions that may arise during the clearing process.
9. Tham gia các cuộc điều tra của hải quan hoặc nộ các chứng từ cho hải quan khi được yêu cầu
Attend any customs inspections or present documents to customs authorities when such are requested.
10. Đóng vai trò liên lạc giữa cơ quan hải quan hoặc các cơ quan nhà nước khác và khách hàng
Act as the liaison between the customs authorities (or other government agencies and customers)
11. Đảm bảo khai báo hải quan kịp thời cho các lô hàng xuất nhập.
Ensure timely customs clearance of cargo to customer for Import and Export shipments.
12. Xác minh chứng từ nhận từ hải quan là chính xác
Verify documents received for Import and Export customs purposes are compliant and correct.
13. Liên lạc với khách hàng để sắp xếp các lô hàng quốc tế, đảm bảo thủ tục hải quan đúng quy trình
Interact with our customers in arranging their international shipments, meeting customer service standards.
14. Góp phần duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các nhân viên hải quan
Contribute to maintain strong relationships with customs officers.
15. Luôn tuân thủ các quy tắc của công ty. Bao gồm các chính sách, quy trình như OPS và các quy định khác của nhà nước hay của khách hàng.
Ensure compliance at all times to regulations. This includes internal policies and procedures such as Operational Process Standards (OPS) and external government regulations (eg. OEA) or customer policies / requirements.
16. Hiểu rõ quy trình làm hàng của bộ phận mình,cố gắng hết sức để nâng cao hiệu quả và năng suất công việc.
Understand department process flow, constantly looking for areas of improved efficiency.
17. Luôn cập nhật các quy định mới của chính phủ về hàng hóa xuất nhập khẩu, cũng như các quy chế hải quan khác..như về y tế, nông nghiệp,cảnh sát quân đội,các hàng hóa cấm hoặc hạn chế xuất khẩu. Đáp ứng tiêu chuẩn KPI
Keep up to date on all regulatory requirements governing the import and export of goods. This includes but is not limited to customs procedures for imports and exports, other government agency requirements i.e. health, agricultural, police and military, export controls and prohibited and restricted goods. Meet KPI standards, as per the company's procedures.
18. Liên lạc quốc tế, luôn trả lời email đúng hạn
Overseas communications, timely responses to emails and requests (internal and external)
19. Báo cáo cấp trên ngay khi có các sự cố
Escalation of problems to Management when necessary
20. Đáp ứng tiêu chuẩn 52h đào tạo mỗi nhân viên hàng năm.
Meets company standards of 52 hours training per year per employee.
21. Tham dự các khóa học theo yêu cầu
Attend training classes when required.
22. Hoàn thành các khóa học bắt buộc theo yêu cầu.
Complete mandatory training when required.
23. Đẩy mạnh việc tuân thủ các chính sách, quy định của công ty, làm việc với tinh thần chính trực, tự trọng. Tuân thủ văn hóa công ty
Promote compliance in diligently following all company policies and regulations and performing the task at hand with outstanding integrity and pride.
Job Purpose : Ensure the proper and timely movement and clearance of freight, while providing an exceptional customer service within the Customs Brokerage department
Nhiệm vụ cụ thể/ Responsibilities:
1. Đảm bảo quy trình hải quan diễn ra trôi chảy, đúng thời gian quy định
Ensure smooth and timely customs process flow.
2. Gửi hóa đơn cho khách hang chính xác, đúng hạn
Ensure accurate and timely client billing.
3. Am hiểu về các quy trình làm hải quan hàng nhập, xuất thông qua DLSOP , để có thể giải thích, hướng dẫn cho khách hang chuẩn xác.
Understand all the elements of the import and export customs DLSOP (Desk Level Standard Operating Procedure) and correctly interpret this information to fulfill our customers' instructions and expectations.
4. Nhập dữ liệu vào hệ thống nhanh chóng, chính xác.
Ensure accurate and timely data entry into our operating system.
5. Nhập thông tin khai hải quan từ chứng từ, hoặc các nguồn khác để nhập vào hệ thống hải quan cho tờ khai hải quan hợp lệ
Transpose customs declaration information from documents, or other sources into the customs entry system to allow for the build of a valid customs declaration.
6. Trợ giúp xác minh thông tin khai hải quan và nộp cho hải quan
Assist with verification of customs declaration information and the submission of such to the customs authority.
7. Thao dõi các chứng từ hải quan.
Track and trace Customs files.
8. Tương tác với cơ quan hải quan để giải quyết bất kỳ phát sinh nào trong qua trình khai báo hải quan
Interact with customs authorities to address any issues/questions that may arise during the clearing process.
9. Tham gia các cuộc điều tra của hải quan hoặc nộ các chứng từ cho hải quan khi được yêu cầu
Attend any customs inspections or present documents to customs authorities when such are requested.
10. Đóng vai trò liên lạc giữa cơ quan hải quan hoặc các cơ quan nhà nước khác và khách hàng
Act as the liaison between the customs authorities (or other government agencies and customers)
11. Đảm bảo khai báo hải quan kịp thời cho các lô hàng xuất nhập.
Ensure timely customs clearance of cargo to customer for Import and Export shipments.
12. Xác minh chứng từ nhận từ hải quan là chính xác
Verify documents received for Import and Export customs purposes are compliant and correct.
13. Liên lạc với khách hàng để sắp xếp các lô hàng quốc tế, đảm bảo thủ tục hải quan đúng quy trình
Interact with our customers in arranging their international shipments, meeting customer service standards.
14. Góp phần duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các nhân viên hải quan
Contribute to maintain strong relationships with customs officers.
15. Luôn tuân thủ các quy tắc của công ty. Bao gồm các chính sách, quy trình như OPS và các quy định khác của nhà nước hay của khách hàng.
Ensure compliance at all times to regulations. This includes internal policies and procedures such as Operational Process Standards (OPS) and external government regulations (eg. OEA) or customer policies / requirements.
16. Hiểu rõ quy trình làm hàng của bộ phận mình,cố gắng hết sức để nâng cao hiệu quả và năng suất công việc.
Understand department process flow, constantly looking for areas of improved efficiency.
17. Luôn cập nhật các quy định mới của chính phủ về hàng hóa xuất nhập khẩu, cũng như các quy chế hải quan khác..như về y tế, nông nghiệp,cảnh sát quân đội,các hàng hóa cấm hoặc hạn chế xuất khẩu. Đáp ứng tiêu chuẩn KPI
Keep up to date on all regulatory requirements governing the import and export of goods. This includes but is not limited to customs procedures for imports and exports, other government agency requirements i.e. health, agricultural, police and military, export controls and prohibited and restricted goods. Meet KPI standards, as per the company's procedures.
18. Liên lạc quốc tế, luôn trả lời email đúng hạn
Overseas communications, timely responses to emails and requests (internal and external)
19. Báo cáo cấp trên ngay khi có các sự cố
Escalation of problems to Management when necessary
20. Đáp ứng tiêu chuẩn 52h đào tạo mỗi nhân viên hàng năm.
Meets company standards of 52 hours training per year per employee.
21. Tham dự các khóa học theo yêu cầu
Attend training classes when required.
22. Hoàn thành các khóa học bắt buộc theo yêu cầu.
Complete mandatory training when required.
23. Đẩy mạnh việc tuân thủ các chính sách, quy định của công ty, làm việc với tinh thần chính trực, tự trọng. Tuân thủ văn hóa công ty
Promote compliance in diligently following all company policies and regulations and performing the task at hand with outstanding integrity and pride.
Yêu cầu
1. Tốt nghiệp Đại Học hoặc trình độ tương đương, ít nhất 1 năm kinh nghiệm ưu tiên trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa hoặc Dịch vụ hải quan.
Minimum Education & Experience: University degree or equivalent qualifications. Minimum 1years related to forwarding industry or in Customs brokerage.
2. Giao tiếp tốt bằng tiếng anh
Good comminucation in English
3. Good at Microsoft office ( excel, word, PPT...)
Sử dụng tốt Excel, Word, PPT
4. Able to use Chinese in communication is more preferable
Uu tiên ứng viên có thể giao tiếp và sử dụng tiếng trung
Minimum Education & Experience: University degree or equivalent qualifications. Minimum 1years related to forwarding industry or in Customs brokerage.
2. Giao tiếp tốt bằng tiếng anh
Good comminucation in English
3. Good at Microsoft office ( excel, word, PPT...)
Sử dụng tốt Excel, Word, PPT
4. Able to use Chinese in communication is more preferable
Uu tiên ứng viên có thể giao tiếp và sử dụng tiếng trung
Quyền lợi
Thưởng
monthly bonus
Chăm sóc sức khoẻ
annual health insurance package from professional Insurance company
Đào tạo
52 hours training/year in both English and Vietnamese languages , from many professional facilitator
monthly bonus
Chăm sóc sức khoẻ
annual health insurance package from professional Insurance company
Đào tạo
52 hours training/year in both English and Vietnamese languages , from many professional facilitator
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Vận Tải/Giao Nhận Hàng Hóa
KỸ NĂNG
Customs Clearance, Customs Brokerage, Logistics, Chinese Communication, English Communication
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Vận Tải/Giao Nhận Hàng Hóa
KỸ NĂNG
Customs Clearance, Customs Brokerage, Logistics, Chinese Communication, English Communication
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH EXPEDITORS VIỆT NAM việc làm
Số 182 (tầng 8, Tòa nhà Flemington), Đường Lê Đại Hành - Phường 15 - Quận 11 - TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí Agent - Customs Brokerage (Nhân Viên Bộ Phận Dịch Vụ Hải Quan) do công ty CÔNG TY TNHH EXPEDITORS VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Agent - Customs Brokerage (Nhân Viên Bộ Phận Dịch Vụ Hải Quan) hoặc công ty CÔNG TY TNHH EXPEDITORS VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH EXPEDITORS VIỆT NAM việc làm
Số 182 (tầng 8, Tòa nhà Flemington), Đường Lê Đại Hành - Phường 15 - Quận 11 - TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên