Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Performance (40%)
1/Making the documentation
- Send the arrival notice to customer on time
- Send the booking to airlines on time
- Send the booking confirmation to customer on time
2/Handle document exactly
- Handle documentation exactly
- Finish file on time per month
Customer Satisfaction (15%)
1/External Complaint from customer
- Take care customer careful & satisfy the customer requests
- Follow SOP strictly.
2/Internal Complaint from Customers
- Work closely with other BU to get the full information to handle the shipment
- Support other BU to provide the best service to the customers
Operation Excellence (15%)
1/Initiative
- Create new initiative for development and improvement
2/Compliance assurance
- Follow the ITL regulations strictly
Human Resource Management (10%)
1/Training course (internal or/and external) from company to improve the skills
2/Company activities participating
RESPONSIBILITY
- Ensure to send the booking, document on time
- Ensure to finish files before deadline
- Ensure to satisfy customer request
- Ensure no complaints from internal & external customers
AUTHORITY
- Have the right to refuse some requests from external & internal customers which conflict with company policy
- Have the right to proposal to Manager for good execution and achieve targets assigned
Yêu cầu
QUALIFICATIONS
- Bachelor, college of foreign trade economic
- Knowledge of Transportation industry
- Good in English (B Level)
- Good Computer skills (MS Office)
EXPERIENCE
- Min. 1 year - experience of the role
- Working for Logistic, Transportation, Express ... is preferred
INTERNAL & EXTERNAL RELATIONSHIPS
- Report directly to A/F supervisor from AF Dept
- Report Indirectly to Head BU as required
- Interaction with other BU: Sales, Operation, ...
SPECIAL REQUIREMENTS - WORKING CONDITIONS & OTHERS
- Willing to work overtime (out of office hours, weekend, break days) to finish tasks assigned
- Joining some other Projects as required
Quyền lợi
- Having chances to get attractive company bonus every month/year
- Company trip once a year + Joining party
- Salary and position is reviewed 1 time a year
- Bonus by individual ability and company's performance.
- Social insurance, health insurance, unemployment insurance and other benefits
- Dynamic and sociable working environment.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/12/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
ITL Corporation - 1 trong 500 doanh nghiệp lớn nhất cả nước. Đứng thứ 2 trong số 10 Công ty về Logistic lớn nhất Việt Nam. Doanh nghiệp dẫn đầu về chỉ số gắn kết nhân viên năm 2021
ITL Corporation is one of the largest logistics and supply chain companies in Vietnam and one of Vietnam's Top 500 largest Enterprises and Top 50 Trusted Brands. The company is a leading regional solutions provider of Aviation, Integrated Logistics, Warehousing, Freight Management, and Distribution in Indochina. ITL...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
