Trực tiếp vận hành gian hàng trên Amazon Seller Central tại thị trường [US/EU/UK].
Tạo mới và tối ưu listing: title, bullet points, description, backend search terms, hình ảnh và A+ Content.
Nghiên cứu từ khóa, thị trường, đối thủ và xu hướng sản phẩm nhằm nâng cao khả năng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi.
Theo dõi doanh thu, traffic, conversion rate, Buy Box, review, ranking và hiệu quả từng ASIN.
Quản lý đơn hàng, tồn kho FBA/FBM; phối hợp với bộ phận kho vận để lập shipment plan và hạn chế hết hàng hoặc tồn kho quá mức.
Theo dõi Account Health, listing suppression, policy warning và các vấn đề liên quan đến tài khoản.
Mở case, trao đổi bằng
tiếng Anh với Seller Support và theo sát quá trình xử lý.
Quản lý giá bán, coupon, promotion và chương trình khuyến mại theo kế hoạch kinh doanh.
Theo dõi phản hồi khách hàng, tỷ lệ hoàn trả và nguyên nhân khiếu nại; đề xuất phương án cải thiện sản phẩm và nội dung.
Phối hợp với PPC, Content, Design, Logistics và Sourcing để triển khai kế hoạch bán hàng.
Lập báo cáo tuần/tháng và đề xuất giải pháp tăng doanh thu, lợi nhuận.
Có từ 1 năm kinh nghiệm vận hành Amazon Seller Central hoặc sàn thương mại điện tử quốc tế.
Hiểu quy trình FBA, listing, inventory, fulfillment, fee và Account Health.
Có khả năng nghiên cứu từ khóa và tối ưu nội dung chuẩn SEO Amazon.
Tiếng Anh khá (có thể dùng AI), đủ khả năng viết nội dung và trao đổi với Seller Support.
Sử dụng tốt Excel hoặc Google Sheets.
Có tư duy phân tích dữ liệu, chủ động xử lý vấn đề và tinh thần chịu trách nhiệm.
Cẩn thận, trung thực và có khả năng phối hợp nhóm.
Ưu tiên
Có kinh nghiệm với Brand Registry, A+ Content, Variation, Flat File hoặc xử lý listing bị khóa.
Biết sử dụng Helium 10, Keysearch, Keepa hoặc công cụ tương đương.
Có kinh nghiệm trong mô hình [Private Label/Wholesale/POD].
Hiểu cơ bản về Amazon PPC, trademark và compliance tại thị trường US/EU.
Thu nhập 12-25 triệu đồng/tháng, thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng KPI theo doanh thu, lợi nhuận và chất lượng vận hành.
Được đào tạo chuyên sâu về Amazon và thương mại điện tử xuyên biên giới.
Được cung cấp công cụ
phục vụ nghiên cứu và vận hành.
Xét tăng lương định kỳ và lộ trình phát triển lên Senior/Team Leader.
Tham gia BHXH, BHYT và các chế độ theo quy định.
Môi trường sáng tạo, khuyến khích chủ động đề xuất ý tưởng, không bị gò bó.
Văn hóa công ty & phúc lợi tinh thần: Thưởng nóng khi đạt hoặc vượt KPI/doanh thu.
Tổ chức sinh nhật, lì xì cho nhân viên,...
Tổ chức vui chơi lành mạnh, ăn uống, liên hoan vào các dịp đặc biệt (20/10, 30/4, sinh nhật công ty...).
Review lương định kỳ theo năng lực (3 tháng - 6 tháng - 1 năm -...)