Amazon Business & Brand Manager

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm phát triển toàn diện hoạt động kinh doanh và thương hiệu trên Amazon US, đảm bảo tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, thị phần và xây dựng thương hiệu bền vững.
Vị trí tập trung vào chiến lược thương hiệu, phát triển sản phẩm, quản trị danh mục sản phẩm, tối ưu hiệu quả kinh doanh và điều phối liên phòng ban, không trực tiếp vận hành PPC hoặc các tác vụ Seller Central hằng ngày.
NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM
1. Phát triển thương hiệu
• Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu trên Amazon.
• Định vị thương hiệu, sản phẩm và khách hàng mục tiêu.
• Xây dựng và duy trì hệ thống nhận diện thương hiệu đồng nhất.
• Nghiên cứu xu hướng thị trường và đối thủ để nâng cao năng lực cạnh tranh.
2. Quản lý Listing & Content
• Xây dựng và tối ưu Listing (Title, Bullet Points, Description, A+, Premium A+, Brand Story, Store).
• Định hướng nội dung, hình ảnh và video sản phẩm.
• Đảm bảo Listing chuẩn SEO, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và tuân thủ chính sách Amazon.
• Phối hợp với đội Content, Design và Video để nâng cao chất lượng nội dung.
3. Phát triển danh mục sản phẩm
• Phân tích nhu cầu thị trường và cơ hội phát triển sản phẩm mới.
• Đề xuất cải tiến công thức, bao bì, quy cách đóng gói và trải nghiệm khách hàng.
• Quản lý vòng đời sản phẩm và chiến lược phát triển SKU.
• Xây dựng chiến lược Launch sản phẩm mới.
4. Quản trị hiệu quả kinh doanh
• Phân tích doanh thu, lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh của từng ASIN.
• Theo dõi các chỉ số kinh doanh và đề xuất giải pháp cải thiện.
• Phối hợp với PPC Specialist để tối ưu hiệu quả quảng cáo và tăng trưởng doanh thu tự nhiên (Organic Sales).
5. Quản lý tồn kho & Shipment
• Phối hợp với Ban Kế hoạch, Kho và Logistics xây dựng Forecast bán hàng.
• Kiểm soát tồn kho tại Nhà máy, Kho trung chuyển, 3PL và Amazon FBA.
• Theo dõi Shipment, tiến độ giao hàng và đảm bảo không phát sinh Out of Stock do lỗi quản lý.
• Tối ưu vòng quay tồn kho và kế hoạch cung ứng.
6. Tối ưu chi phí
• Phối hợp với Mua hàng, R&D và Sản xuất để tối ưu COGS.
• Theo dõi và đề xuất giải pháp giảm chi phí Logistics, FBA, lưu kho và các chi phí vận hành.
• Đề xuất các dự án cải tiến nhằm nâng cao biên lợi nhuận.
7. Điều phối liên phòng ban
• Phối hợp với CEO và các phòng ban như Kế hoạch, Marketing, Content, Design, QA, R&D, Mua hàng, Sản xuất, Kho và Logistics để triển khai các dự án và kế hoạch phát triển trên Amazon.
• Theo dõi tiến độ, xử lý vướng mắc và đảm bảo các mục tiêu được thực hiện đúng kế hoạch.
QUYỀN HẠN
• Đề xuất chiến lược phát triển thương hiệu và danh mục sản phẩm.
• Đề xuất thay đổi Listing, nội dung, hình ảnh, bao bì và định vị sản phẩm.
• Đề xuất Launch sản phẩm mới.
• Đề xuất Forecast bán hàng và kế hoạch tồn kho.
• Đề xuất điều chỉnh giá bán, cơ cấu sản phẩm và phương án Logistics nhằm tối ưu lợi nhuận.
• Điều phối các phòng ban liên quan trong phạm vi các dự án Amazon.
• Báo cáo và tham mưu trực tiếp cho CEO về các chiến lược phát triển Amazon