Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Application Support Specialist

Công ty TNHH MiTek Vietnam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 29/12/2024
Thu nhập: Negotiable
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm

Mô tả công việc

The Application Support Specialist is responsible for providing technical support and maintenance for enterprise applications. This role involves troubleshooting application issues, performing software installations and updates, ensuring the smooth operation of applications, and managing application delivery and packaging, potentially using Citrix or other delivery systems. The position requires collaboration with various global departments to address application-related issues and improve user experience.


Your role & responsibilities

  • Provide technical support for enterprise applications, including troubleshooting and resolving application issues.

  • Monitor application performance and address any issues to minimize disruptions to users.

  • Perform software installations, updates, and maintenance to ensure applications are up-to-date and functioning properly.

  • Manage the delivery and packaging of applications using Citrix or other deployment tools.

  • Optimize application delivery processes to enhance efficiency and user experience.

  • Collaborate with various departments to address application-related issues and improve user experience.

  • Document and implement application processes, development, and testing.

  • Provide training to end users on application usage and best practices.

  • Monitor application performance and ensure key performance alerts and monitoring metrics are captured.

  • Assist with the development and implementation of new application solutions as required.


Additional Responsibilities:



  • Inform Leadership of recurring Incidents.

  • Performs other duties as assigned.

  • Complies with all policies and standards.


Your skills & qualifications

  • Bachelor's Degree or equivalent experience.

  • 2+ years' experience with:

    • Experience in application support, installation, and troubleshooting.

    • Knowledge of Citrix or other application delivery systems.

    • Experience with software updates, application packaging, and managing deployments.

    • Experience with virtualization technologies (such as VMWare) is an advantage



  • 1+ years - Intune and Azure (EntraID) experience

  • Familiarity with operating systems (Windows and/or Linux), MS Active Directory, and basic networking fundamentals.

  • Able to use Microsoft Office Applications at a high level.

  • ITIL4 Foundation Certification desired.

  • Experience with ITSM tools such as ServiceNow or Jira.

  • Exceptional organisational skills and time management skills.

  • Written and verbal communication skills in English.


PERSONAL SKILLS:



  • Must be self-motivated, team oriented and possess strong communication and interpersonal skills.

  • Candidate should possess strong organisational skills, be detail oriented, and self-motivated with a demonstrated ability to problem solve.

  • Strong sense of urgency and strong commitment to quality customer service is required.

  • Ability to analyse and interpret data (metrics) to improve the delivery and support of services to our customers.

  • Well-honed analytical skills and logical thinking required for solving practical problems and dealing with a variety of variables in complex situations.

  • Solid technical acumen and a fundamental grasp of IT principles are essential for effectively navigating and resolving complex technical challenges.


Benefits for you

    • From Monday to Friday

    • International Travel opportunities

    • 13th month and productivity bonus

    • Free lunch, parking, uniforms

    • Yearly company trip

    • Healthcare insurance package

    • 24/24 Personal Accident insurance

    • Free English training programs (Cambridge English Scale) at office

    • Continuing development of technical and soft skills through working and formal training

    • Trade Union & Staff Social Club - Sport clubs (Yoga, Swimming, Badminton, Football, Gym,...)

    • Good working conditions and environment

Yêu cầu

Cloud, Windows, Azure

Quyền lợi


    • From Monday to Friday

    • International Travel opportunities

    • 13th month and productivity bonus

    • Free lunch, parking, uniforms

    • Yearly company trip

    • Healthcare insurance package

    • 24/24 Personal Accident insurance

    • Free English training programs (Cambridge English Scale) at office

    • Continuing development of technical and soft skills through working and formal training

    • Trade Union & Staff Social Club - Sport clubs (Yoga, Swimming, Badminton, Football, Gym,...)

    • Good working conditions and environment

Thông tin chung

  • Thu nhập: Negotiable

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/12/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
MiTek® (công ty con của Berkshire Hathaway) chuyên cung cấp các dịch vụ cho khách hàng tại Úc, New Zealand, Bắc Mỹ, Anh và Châu Âu. MiTek Việt Nam có hơn 2,200 nhân viên kỹ thuật trình độ đại học và các nhân viên có chuyên môn liên quan đang đảm nhận các công việc như dự toán, thiết kế bản vẽ, thiết kế kết cấu, ... MiTek® là công ty toàn cầu tập trung vào việc cung cấp các phần mềm tích hợp, dịch vụ, sản phẩm thiết kế và giải pháp tự động cho ngành xây dựng trên toàn thế giới. Đổi mới và mở...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Công ty TNHH MiTek Vietnam
Địa chỉ công ty: Tòa nhà A5, Lô số A5, khu E-Office, đường Sáng Tạo, KCX Tân Thuận, P. Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thư viện
  • Thưởng
  • Bảo hiểm
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV HOME CREDIT VIỆT NAM - Home credit vietnam
Từ 10 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV HOME CREDIT VIỆT NAM - Home credit vietnam
Từ 10 triệu VND/tháng
18/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
Thoả thuận
14/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Động Học Stella
8 - 13 triệu
28/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
10 - 20 triệu
19/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH ONE REPUBLIC
2 - 7 triệu
20/12/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.