B. BRAUN GROUP | IT HELPDESK
Hạn nộp hồ sơ: 26/11/2026 (Còn 11 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
To apply for this job, you need to complete both steps below:
STEP 1:
Please click the link to submit your application directly to the company:
Your application will only be received by Recruiter if submitted via above link.
STEP 2:
Kindly scroll to the bottom of this page and complete the short VinUni Tracking Form.
Filling out this form alone does not count as applying. Kindly remind this form is not part of the company's application process. It only helps Careers, Alumni, Industry and Development (CAID) Department discover more opportunities and follow up in case of system issues.
1. Job Objective:
- Assist the IT team in maintaining and enhancing the company's IT infrastructure
- Ensure the continuous and efficient operation of IT equipment and systems
2. Main Responsibilities:
- Request Handling: Receive and respond to user inquiries through multiple channels (ticketing system, email, phone).
- Ticket Management: Log, evaluate, and classify incoming tickets accurately to ensure proper tracking and resolution.
- Issue Resolution & Escalation: Provide timely responses and solutions. When necessary, escalate issues to senior support levels or coordinate with external service providers to meet service level agreements (SLAs).
- Onsite Support Services: Perform location-based tasks such as hardware receipt and delivery, installation, and setup to support operational needs.
B/ WHAT IS WAITING FOR YOU?
- Formal training roadmap with opportunities to participate in real projects
- Diversity in multinational working environment
- European professional working style
- Competitive salary, attractive health care package
- Lunch & bus provided by company
- Business and production activities in the health and healthcare industry - one of the sustainable development and very ""hot"" industry.
C/ REQUIREMENTS:
- Final year student or recent graduate in Information Technology, Computer Science, or related fields.
- Basic knowledge of computer hardware, Windows operating systems, and networking.
- Problem-solving skills and the ability to work independently as well as in a team.
- Good communication skills and the ability to support end-users.
- Willingness to learn and stay updated with new technology.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Giáo Dục Và Đào Tạo Vinacademy
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, huyện Gia Lâm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Infrastructure & Security Engineer (Middle - Senior)
Công Ty CP Công Nghệ Teko Việt Nam
Hà Nội
Thỏa thuận
Cộng Tác Viên Hỗ Trợ Công Nghệ Hiện Trường (Part - Time)
Công ty TNHH Cung Ứng Thiết Bị Khách Sạn Hoàn Mỹ
Hà Nội
Thỏa thuận
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SỬA CHỮA THIẾT BỊ VĂN PHÒNG
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Hacom
Hà Nội
13 triệu - 20 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu