[B4] Nhân viên Chăm sóc khách hàng Đối tác nhà mạng Wintel

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel (Mobicast) của khách hàng.
Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
Quyền lợi:
Thu nhập ổn định từ 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ
Được training đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ trước khi bắt đầu công việc (Training 10 ngày, phụ cấp 1.000.000 VNĐ)
Được cung cấp thiết bị khi làm việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,[protected info] quy định của pháp luật
Thời gian làm việc:
Làm việc xoay ca, làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần
Các ca làm việc: C1: 7h00 - 14h30; C2: 14h30 - 22h00; C3: 22h00 - 7h00
Lưu ý: Những nhân sự mới vào làm chưa được phân công để làm Ca 3
Địa điểm làm việc: Tầng 1, Toà V4 Home City, 177 Trung Kính, phường Yên Hoà, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Độ tuổi từ 19 - 35
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Có định hướng lâu dài về công việc CSKH

Thông tin khác

Bằng cấp:
Trung cấp
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
6 Tr - 8 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/04/2024
Thu nhập: 6 Tr - 8 Tr VND

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần Bellsystem24-HoaSao được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên, Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và Thành phố Hồ Chí Minh.

Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: