[B4] Nhân viên chăm sóc khách hàng Dự án Viettel. Không sale. Không áp doanh số.

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 10/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng

doanh số tổng đài ngân hàng

Mô tả công việc

Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18009000 của Viettel Money
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Pay, tiền di động Mobie Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước viễn thông,...)
Công việc thuần chăm sóc khách hàng, không gọi ra
Không sale, không áp doanh số
Thời gian làm việc:
- Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc:
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Ca 3: 22h30 - 6h30 (1 tháng nhân sự trực 2 - 3 ca đêm)
Địa chỉ làm việc: Tầng 2, Tòa nhà OCT 3D, Khu đô thị Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Yêu cầu

Tốt nghiệp Trung cấp (hoặc Cao đẳng hoặc Đại học)
Độ tuổi từ 20- 35
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Có thái độ tốt, chăm chỉ, cầu tiến trong công việc

Quyền lợi

Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng
Không yêu cầu kinh nghiệm
Được training kỹ năng và nghiệp vụ về app Viettel Money trước khi bắt đầu công việc (training khoảng 10 ngày, công ty phụ cấp đào tạo cho mỗi nhân sự 1.400.000 VNĐ/khóa)
Lương làm ca đêm 130%/công, ca, lương làm ca ngày lễ tết x300%/công,ca, lương làm thêm x150%/công,ca
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện
Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối những bạn thái độ tốt và có hiệu suất công việc tốt
Thường xuyên được tham gia các lớp học tái đào tạo để nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 10/10/2024
Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần Bellsystem24-HoaSao được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên, Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và Thành phố Hồ Chí Minh.

Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: