[B4] Nhân viên chăm sóc khách hàng Dự án Viettel. Không sale. Không áp doanh số.
Nhân viên tư vấn
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 18/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18009000 của Viettel Money
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Pay, tiền di động Mobie Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước viễn thông,...)
Công việc thuần chăm sóc khách hàng, không gọi ra
Không sale, không áp doanh số
Thời gian làm việc:
- Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc:
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Ca 3: 22h30 - 6h30 (1 tháng nhân sự trực 2 - 3 ca đêm)
Địa chỉ làm việc: Tầng 2, Tòa nhà OCT 3D, Khu đô thị Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18009000 của Viettel Money
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Pay, tiền di động Mobie Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước viễn thông,...)
Công việc thuần chăm sóc khách hàng, không gọi ra
Không sale, không áp doanh số
Thời gian làm việc:
- Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc:
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Ca 3: 22h30 - 6h30 (1 tháng nhân sự trực 2 - 3 ca đêm)
Địa chỉ làm việc: Tầng 2, Tòa nhà OCT 3D, Khu đô thị Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp (hoặc Cao đẳng hoặc Đại học)
Độ tuổi từ 20- 35
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Có thái độ tốt, chăm chỉ, cầu tiến trong công việc
Độ tuổi từ 20- 35
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Có thái độ tốt, chăm chỉ, cầu tiến trong công việc
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng
Không yêu cầu kinh nghiệm
Được training kỹ năng và nghiệp vụ về app Viettel Money trước khi bắt đầu công việc (training khoảng 10 ngày, công ty phụ cấp đào tạo cho mỗi nhân sự 1.400.000 VNĐ/khóa)
Lương làm ca đêm 130%/công, ca, lương làm ca ngày lễ tết x300%/công,ca, lương làm thêm x150%/công,ca
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện
Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối những bạn thái độ tốt và có hiệu suất công việc tốt
Thường xuyên được tham gia các lớp học tái đào tạo để nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề
Không yêu cầu kinh nghiệm
Được training kỹ năng và nghiệp vụ về app Viettel Money trước khi bắt đầu công việc (training khoảng 10 ngày, công ty phụ cấp đào tạo cho mỗi nhân sự 1.400.000 VNĐ/khóa)
Lương làm ca đêm 130%/công, ca, lương làm ca ngày lễ tết x300%/công,ca, lương làm thêm x150%/công,ca
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện
Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối những bạn thái độ tốt và có hiệu suất công việc tốt
Thường xuyên được tham gia các lớp học tái đào tạo để nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/10/2024
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ ô tô Bắc Việt
8 - 11 triệu
06/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.