[B6] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Số Viettel Pay (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)Nhân viên tư vấn

Mô tả Công việc
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ của Viettel Money.
Hướng dẫn khách hàng tải ứng dụng và sử dụng các dịch vụ tiện ích như nạp thẻ, chuyển tiền online,...
Lắng nghe và xử lý các phản ánh, vấn đề phát sinh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
KHÔNG gọi ra, KHÔNG sale, KHÔNG áp doanh số.
Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, được nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.
Ca 1: 6h30 - 14h30 (chủ yếu làm ca này)
Ca 2: 14h30 - 22h30
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ của Viettel Money.
Hướng dẫn khách hàng tải ứng dụng và sử dụng các dịch vụ tiện ích như nạp thẻ, chuyển tiền online,...
Lắng nghe và xử lý các phản ánh, vấn đề phát sinh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
KHÔNG gọi ra, KHÔNG sale, KHÔNG áp doanh số.
Ca 1: 6h30 - 14h30 (chủ yếu làm ca này)
Ca 2: 14h30 - 22h30