Mô tả công việc
The position is attached under Customer Service Unit Department. With a passion for customer service, you will assist Customer Service Unit team on handing over completed residential homes to purchasers. Specifically, some of the key responsibilities are:
- To inspect apartments (identify defects and follow-up with standard of rectification) and take over units from project team;
- To manage apartments with accompanying accessories and properties before handover it to buyers;
- To create and prepare all welcome activities and events for handover units to buyers
- To deliver units to buyers follow SOPs and essential standards.
- To ensure customers' satisfaction and provide professional customer support during handover as well as after handover units to buyers;
- To receive and resolve customer complaints and inquiries;
- To coordinate with buyers & internal departments to collect dossiers & miscellaneous paper works;
- Training will be provided;
- Follow and implement the Environmental Management System (ISO 14001) and the Environment, Health and Safety Management System of the Company.
Yêu cầu
- You are not afraid of meeting strangers, and travelling frequently;
- You are able to work under pressure and be unafraid of working at various construction sites;
- You always take customers' complaints as a way to improve ourselves.
- Have prior experience of residential apartments handover / pink book submission / Building management is a plus;
- To have ability to accomplish multi-tasks & duties independently.
- You like to work with a team of fun, energetic and dynamic professionals, sharing experiences, stress, workloads, happiness and success together.
- You like to contribute your new ideas to make processes more effective and efficient.
- You have clear communication skills, a positive attitude, and problem-solving skills.
- If you have most of the above attributes, look no further, send us your resume now.
Quyền lợi
Thưởng
13th month salary & Bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Health Insurance for staff & dependents;
Đào tạo
Training, team building and many other fruitful staff activities
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
19/05/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Customer Care, Customer Service Knowledge
LĨNH VỰC
Bất Động Sản/Cho thuê
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
2
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Binh Duong New City, Binh Duong
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/06/2026
CapitaLand Group (CapitaLand) là một trong những tập đoàn bất động sản đa dạng lớn nhất Châu Á với trụ sở chính tại Singapore. CapitaLand sở hữu danh mục mở rộng đa dạng bao gồm các dự án phức hợp, khu bán lẻ, khu phức hợp văn phòng thương mại, dịch vụ lưu trú, khu dân cư và nhà ở, khu thương mại, khối tài sản hậu cần, khu công nghiệp và trung tâm dữ liệu. Hiện diện trên hơn 260 thành phố và 40 quốc gia, với hai thị trường chính là Singapore và Trung Quốc, tập đoàn đã và đang tiếp tục mở rộng...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
