Booker - Nhân Viên Book Vé Máy Bay
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay.
- Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
- Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check-in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình bay theo yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng/Đại học các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ
hành, ngôn ngữ Anh hoặc các ngành có liên quan.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc tại các phòng vé khác hoặc king nghiệm book vé tương đương.
- Có định hướng công việc rõ ràng. Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé, Tour, Visa, ect. Sử dụng thành thạo hệ thống đặt giữ chỗ 1S/1B/1A/1G hoặc các hệ thống vé quốc tế tương
đương.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết trình tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.
- Tiếng anh giao tiếp.
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng (từ 8tr - 20tr) + Thưởng, Phụ cấp (Thu nhập không giới hạn theo năng lực)
- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13,
thưởng tết, thưởng khác.
- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình
thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Xét tăng lương hàng năm hoặc bất cứ lúc nào theo năng lực.
- Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.
- Trang phục tự do lịch sự.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...)
- Một vài chính sách khác theo quy định của công ty.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 08/04/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Trụ sở chính: 117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
- Chi nhánh: 69 Võ Thị Sáu, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP. Hồ Chí Minh
- Chi nhánh: 173 Nguyễn Thị Minh Khai, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP. Hồ Chí Minh
Việt Nam Tickets có bề dày Lịch sử trên 15 năm trong Lĩnh vực Du lịch chuyên cung cấp các dịch vụ:
1/ Vé máy bay: Đại lý của hơn 300 hãng hàng không trong nước và quốc tế.
2/ Tour: Tổ chức và điều hành Tour du lịch trong và ngoài nước.
3/ Visa - Hộ Chiếu: Dịch vụ Tư vấn hỗ trợ cấp Visa, thủ tục Xuất - Nhập cảnh.
4/ Khách sạn: Dịch vụ Đặt phòng hơn 40.000 Khách sạn trong nước và quốc tế.
Việt Nam Tickets luôn nỗ lực xây dựng đội ngũ chuyên viên lành nghề, chuyên môn tốt, Chúng tôi luôn tìm kiếm...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.