Brand Marketing Executive - Entertainment & Customer Experience

Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Mô tả công việc
1. Xây dựng kế hoạch brand marketing theo tháng/quý/năm.
2. Phát triển định vị thương hiệu, thông điệp truyền thông và tone of voice.
3. Quản lý hình ảnh thương hiệu trên social media, website, poster, POP, signage và tài liệu truyền thông.
4. Phối hợp với Social Media/Content team để đảm bảo nội dung đúng định hướng thương hiệu.
5. Lên ý tưởng campaign cho khai trương, lễ hội, cuối tuần, sinh nhật trung tâm và chương trình thành viên.
6. Triển khai các hoạt động brand activation tại cửa hàng.
7. Phối hợp với bộ phận vận hành để nâng cao trải nghiệm khách hàng tại trung tâm.
8. Quan sát và đánh giá hình ảnh thương hiệu tại các cửa hàng.
9. Đề xuất cải thiện signage, POP, khu vực trưng bày, thông điệp dịch vụ và điểm chạm khách hàng.
10. Thu thập phản hồi khách hàng để cải thiện hình ảnh thương hiệu và dịch vụ.
11. Nghiên cứu khách hàng mục tiêu: gia đình, trẻ em, giới trẻ và khách hàng tại trung tâm thương mại.
12. Theo dõi hoạt động marketing của đối thủ cạnh tranh.
13. Làm việc với designer, agency, nhà cung cấp và các đối tác liên quan.
14. Viết brief thiết kế, brief campaign và brief truyền thông.
15. Theo dõi hiệu quả campaign và báo cáo kết quả định kỳ.
16. Đề xuất các ý tưởng marketing mới nhằm tăng nhận diện thương hiệu và hỗ trợ kinh doanh.