Brand Marketing Leader

1. Chiến lược định vị & quản trị tài sản thương hiệu
• Xây dựng và cập nhật chiến lược thương hiệu trung - dài hạn; thiết lập Brand Positioning, Brand Purpose - Personality - Voice cho từng nhãn hiệu.
• Quản lý toàn bộ hệ thống nhận diện thương hiệu (Brand Guideline), đảm bảo tính đồng nhất trên mọi điểm chạm: bao bì, POSM, cửa hàng, ấn phẩm online & offline.
• Theo dõi chỉ số Brand Awareness, Brand Recall, Brand Affinity và đề xuất điều chỉnh chiến lược phù hợp.
2. Xây dựng chiến lược truyền thông tích hợp (IMC Strategy & Campaign Planning)
• Thiết kế chiến dịch IMC đồng bộ (ATL - BTL - Digital - PR - Social - In-store) theo từng giai đoạn (launching, seasonal push, brand love, sinh nhật thương hiệu, Tết, Trung Thu, Giáng Sinh...).
• Viết creative brief, communication brief, dẫn dắt phát triển "big idea" sáng tạo cho từng chiến dịch.
3. Quản lý nội dung thương hiệu và truyền thông số
• Định hướng tone of voice, creative concept, khung chủ đề nội dung và định dạng (video, ảnh, bài viết, podcast...).
• Phối hợp Content Creator & Thiết kế sản xuất nội dung phù hợp đặc thù từng nền tảng (native content).
4. Quản trị Social Media, cộng đồng & xử lý khủng hoảng
• Giám sát các kênh mạng xã hội: đăng bài, phản hồi, chăm sóc cộng đồng, giám sát bình luận và đánh giá.
• Thiết lập quy trình social listening và Crisis Management Protocol để bảo vệ uy tín thương hiệu.
• Sử dụng công cụ đo lường (Meta Insights, Kompa, Buzzmetrics, YouNet...) đánh giá sentiment, tương tác, tăng trưởng cộng đồng.
5. Triển khai PR - KOLs - Event - Sponsorship
• Xây dựng và duy trì quan hệ báo chí, KOLs/Influencer phù hợp với thương hiệu và ngành hàng.
• Quản lý chiến dịch KOLs từ brief - booking - tracking hiệu suất (reach, CTA, brand uplift).
6. Đo lường, tối ưu hiệu suất và quản lý ngân sách
• Thiết lập KPI cụ thể theo từng chiến dịch: reach, CTR, conversion, CAC, ROAS, brand lift,...
• Tối ưu ngân sách truyền thông trên từng kênh media (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads...) theo tỷ suất lợi nhuận.