Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Là Business Analyst trong nhóm phát triển sản phẩm Chat, bạn sẽ là người hiểu rõ hành vi giao tiếp số và biến chúng thành yêu cầu sản phẩm chính xác - khả thi - tối ưu trải nghiệm.
- Phân tích nghiệp vụ, thu thập và làm rõ yêu cầu cho các mảng Chat Core, Chat 1-1, Chatbot, Chat OA.
- Xây dựng tài liệu nghiệp vụ chuẩn hóa (BRD, URD, flow quy trình, mockup, user story) theo các biểu mẫu sẵn có.
- Phối hợp chặt chẽ với Development Team trong suốt vòng đời phát triển sản phẩm, đảm bảo tiến độ - chất lượng - tính trải nghiệm.
- Theo dõi, đánh giá dữ liệu sử dụng thực tế và đề xuất các cải tiến để tối ưu hiệu suất hệ thống và mức độ hài lòng của người dùng.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Bạn là người yêu thích công nghệ giao tiếp, nhạy bén với hành vi người dùng và luôn tò mò "vì sao người ta nhắn tin như thế này"? Chúng tôi cần một BA cầu tiến - có tư duy sản phẩm - và sẵn sàng học hỏi mỗi ngày.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học hoặc tương đương các ngành liên quan.
- Có 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí Business Analyst hoặc tương tự (ưu tiên ứng viên từng làm việc với nền tảng Chat, Messaging hoặc Customer Platform).
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp nhóm và giải quyết vấn đề tốt.
- Tác phong chuyên nghiệp, điềm đạm, cầu thị, luôn sẵn sàng tiếp nhận thử thách mới.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin chung
- Thu nhập: 18 Tr - 20 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
Công ty Cổ phần Công nghệ Qi (Qi Technologies) là một công ty có năng lực trong nghiên cứu, triển khai và ứng dụng công nghệ cho nhiều phân khúc khách hàng khác nhau. Qi Technologies hoạt động với phương châm và mục tiêu không ngừng đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến, tối ưu song song với việc cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, phù hợp với nhu cầu và mang lại giá trị sử dụng cao nhất cho hoạt động điều hành, sản xuất, kinh doanh của khách hàng.
* Lĩnh vực kinh doanh:
-...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
