Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Phát triển và tư vấn khách hàng đảm bảo KPIs:
Lập kế hoạch triển khai công việc cho dự án/ các chương trình đào tạo hàng
tháng/quý/năm,
Phát triển dữ liệu và tư vấn khách hàng và đảm bảo KPIs kinh doanh bao gồm
tập khách hàng B2C và B2B về chương trình đào tạo,
Quản lý khách hàng, hợp đồng thông qua hệ thống CRM và theo quy trình quản
lý,
Phân công nhiệm vụ và quản lý hiệu quả công việc của nhân sự trong nhóm
Các trách nhiệm công việc liên quan:
Nghiên cứu, cập nhật thông tin, xu hướng thị trường, ngành liên quan đến các
nhóm khách hàng của Công ty bao gồm tập khách hàng B2C và B2B,
Phối hợp với bộ phận Marketing đề xuất các giải pháp quảng bá và truyền
thông cho dự án và các chương trình để tối ưu hóa các chiến dịch truyền thông,
Đề xuất các sản phẩm, đối tác, các chương trình đào tạo theo yêu cầu thị
trường,
Phối hợp với bộ phận đào tạo để đảm bảo chất lượng chương trình cũng như sự
hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu
Có hiểu biết chuyên sâu về lĩnh vực Dịch vụ, Nhà hàng, Khách sạn hoặc Du
lịch,
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Dịch vụ, Nhà hàng, Khách
sạn,
Có định hướng phát triển mạnh mẽ trong ngành Dịch vụ, Nhà hàng - Khách
sạn,
Có kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý đa nhiệm và điều phối công việc với các bộ
phận khác, có trách nhiệm trong công việc,
Có tư duy tốt về quản lý và điều hành,
Có kỹ năng sử dụng máy tính khá trở lên, đặc biệt các phần mềm Office văn
phòng như Word, Excel; Powerpoint,
Trình độ tiếng Anh với bằng cấp tương đương một trong các chứng nhận như IELTS 6.5+, TOEFL IBT 85+ hoặc TOEIC 800+.
Quyền lợi
Bảo hiểm theo quy định
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Chế độ tập thể dục
Thông tin khác
Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Hình thức: Nhân viên chính thức
Cơ hội huấn luyện:
Được coaching trực tiếp bởi CEO và đội ngũ quản lý của Công ty.
Đồng nghiệp:
Cơ hội phát triển mối quan hệ với các nhân vật cao cấp/ chuyên gia trong ngành Du lịch, Nhà hàng, Khách sạn trong và ngoài nước.
Được đào tạo nội bộ và chuyên sâu về các kỹ năng kinh doanh, kỹ năng quản trị, quảng bá thương hiệu, chăm sóc và tư vấn khách hàng cùng nhiều kỹ năng khác.
Phúc lợi:
- BHXH và các chế độ khác
- Cơ hội đóng góp cho các hoạt động cộng đồng, cho nhân lực và ngành Du lịch, Nhà hàng, Khách sạn Việt Nam.
Phụ cấp khác: Được phụ cấp chi phí đi lại liên quan đến công việc.
Ngày nghỉ: Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/12/2018
- Thu nhập: 12,000,000 - 20,000,000 VND
