[ C1] Part & Full - Nhân Viên Trực Tổng Đài CSKH Ngân Hàng

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 20/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

ngân hàng tổng đài

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài ngân hàng TPbank, hỗ trợ giải đáp toàn bộ thông tin thắc mắc của khách hàng trong quá trính sử dụng dịch vụ E_banking của ngân hàng: quên mật khẩu; thực hiện giao lịch lỗi,...
- Chỉ tiếp nhận cuộc gọi , không gọi ra để sale/mở thẻ,...
- Được đào tạo các kênh chuyên sâu trong quá trình làm việc
2. Thời gian làm việc:
- Full time: Xoay ca luân phiên , nghỉ 1 ngày bất kỳ /tuần
+ Ca sớm: 07h00 - 15h00
+ Ca muộn: 14h00 - 22h00
- Part time: Đăng ký làm ca 4 tiếng , 6ca/tuần ; nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần
+ Ca sáng : 07h00 - 11h00
+ Ca chiều: 13h00 - 17h00
+ Ca tối: 18h00 - 22h00
3. Địa điểm làm việc:
Lựa chọn đăng ký làm 1 trong 3 cơ sở:
- Cơ sở: Tòa nhà Ruby Plaza 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Cơ sở: 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
- Cơ sở: Tầng 2, tòa N03 T3, Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Yêu cầu

- Nam/nữ giao tiếp nhanh nhẹn
- Giọng nói to, rõ ràng, không nói ngọng.
- Nhận trái ngành, nhận sinh viên chưa có kinh nghiệm nhưng cầu thị , ham học hỏi

Quyền lợi

- Được đào tạo bài bản chuyên môn + nghiệp vụ bên ngân hàng, có lương đào tạo
- Được cung cấp toàn bộ thiết bị làm việc
- Thu nhập Full time : 7 - 9 triệu/tháng
- Thu nhập part time: 25.000 đ/giờ + thưởng
- Với Full time được hưởng đầy đủ cơ chế quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN
- Xét duyệt lên các vị trí: Trưởng nhóm/ Trưởng ca/ Giám sát
- Thưởng cuối năm, các chế độ thăm hỏi từ Công đoàn công ty

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 20/07/2024
Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: