[C2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng _ Giao Tiếp Bằng Tiếng Anh - Lương Gross 14 Triệu VnđNhân viên tư vấn
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 14 - 16 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 02/10/2024
Hạn nộp: 02/11/2024
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
- Giao tiếp với khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Anh (Thị trường Mỹ)
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, SIM; không đăng ký được dịch vụ gói cước ,...
- Tương tác với KH qua kênh thoại:
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ;
+ Công việc thuần CSKH, không áp phần doanh thu, doanh số.
2. Thời gian làm việc: Ca đêm xoay ca, làm 6 buổi/tuần, nghỉ ngày chủ nhật.
+ Ca 1: 20h - 05h
+ Ca 2: 23h - 08h
+ Ca 3: 22h - 07h (làm vào thứ 7)
Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút.
3. Địa điểm làm việc: Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
- Giao tiếp với khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Anh (Thị trường Mỹ)
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, SIM; không đăng ký được dịch vụ gói cước ,...
- Tương tác với KH qua kênh thoại:
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ;
+ Công việc thuần CSKH, không áp phần doanh thu, doanh số.
2. Thời gian làm việc: Ca đêm xoay ca, làm 6 buổi/tuần, nghỉ ngày chủ nhật.
+ Ca 1: 20h - 05h
+ Ca 2: 23h - 08h
+ Ca 3: 22h - 07h (làm vào thứ 7)
Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút.
3. Địa điểm làm việc: Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Yêu cầu
- Tiếng Anh giao tiếp tốt/ trình độ tương đương 6.5 ielts.
- Nam/Nữ từ 18 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- Nam/Nữ từ 18 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
1. Thu nhập:
+ Đối với vị trí Agent full time (AGENT CALL): Lương Gross 14.000.000 VNĐ;
+ Review tăng lương định kỳ 2 lần/năm;
2. Các quyền lợi khác:
- ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU;
- Được trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc;
- Nhận cơ hội được rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ;
- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc;
- Môi trường trẻ trung - năng động - sáng tạo;
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor;
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn...
+ Đối với vị trí Agent full time (AGENT CALL): Lương Gross 14.000.000 VNĐ;
+ Review tăng lương định kỳ 2 lần/năm;
2. Các quyền lợi khác:
- ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU;
- Được trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc;
- Nhận cơ hội được rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ;
- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc;
- Môi trường trẻ trung - năng động - sáng tạo;
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor;
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn...
Giới thiệu công ty
Nhân viên tư vấn
8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, TPHCM
https://bell24vietnam.vn
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Kinh Doanh Giải Pháp Quản Trị Doanh Nghiệp
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch (Lương Cứng 9 Triệu - Làm Việc Giờ Hành Chính - Không Đi Thị Trường) Thu Nhập Từ 20-50 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
Hà Nội
15/10/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Partime
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI
3 - 5 triệu
Hà Nội
27/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12/10/2024
Vị trí [C2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng _ Giao Tiếp Bằng Tiếng Anh - Lương Gross 14 Triệu Vnđ do công ty Nhân viên tư vấn tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 14 - 16 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về [C2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng _ Giao Tiếp Bằng Tiếng Anh - Lương Gross 14 Triệu Vnđ hoặc công ty Nhân viên tư vấn ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Nhân viên tư vấn
8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, TPHCM
https://bell24vietnam.vn