Call Center & Customer Service / Nhân Viên Tổng Đài & Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ Phần King Food Market
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: 7 - 9 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/09/2024
Hạn nộp: 18/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Trực hotline Fanpage Kingfoodmart.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng.
- Kết nối với các bộ phận có liên quan để giải quyết, xử lý khiếu nại của khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng trong thời gian cam kết.
- Lập báo cáo công tác ghi nhận phản ánh khiếu nại, happy call, báo cáo giải quyết khiếu nại cho Khách hàng.
- Phối hợp với Siêu thị Xử lý đơn đặt hàng online nhằm đảm bảo giao đến Khách hàng đúng hẹn.
- Thực hiện happy call theo phân bổ của Quản Lý Trực Tiếp.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản Lý Trực Tiếp.
Yêu cầu công việc
- Giọng nói truyền cảm, không sử dụng giọng địa phương.
- Luôn tươi tắn, tràn đầy năng lượng, tận tâm phục vụ, có sức khỏe tốt.
- Biết lắng nghe vấn đề của khách hàng, giao tiếp nhã nhặn, trình bày diễn đạt lời nói trôi chảy.
- Có thể giải quyết vấn đề độc lập, trung thực và công bằng.
- Cẩn thận, khách quan, kỹ luật tốt và có tinh thần trách nhiệm.
- Sẵn sàng chấp nhận sự điều động của công ty.
- Có smartphone, tai nghe cá nhân.
- Làm việc theo ca từ 7h00 - 21h00 (trung bình 08h/ngày).
- Xoay ca theo sự sắp xếp của Quản lý.
- Làm việc 6 ngày/tuần
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng năm theo hoạt động kinh doanh
- Thưởng Kpis
- Đào tạo
- Thăng tiến
- Đóng BHXH
- Nghỉ phép năm
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ Phần King Food Market việc làm
37/5 Bế Văn Cấm, P. Tân Kiểng, Q.7, TP.HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Chuyên viên tư vấn đầu tư
Công ty cổ phần giao dịch hàng hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Gò Vấp
CÔNG TY TNHH TÂM AN NATURAL
8 triệu VND
Hồ Chí Minh
30/09/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Jio Health Việt Nam
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/09/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU HẢI MINH
7 - 13 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
13/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
Hồ Chí Minh
28/09/2024
Vị trí Call Center & Customer Service / Nhân Viên Tổng Đài & Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty Cổ Phần King Food Market tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Call Center & Customer Service / Nhân Viên Tổng Đài & Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ Phần King Food Market ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ Phần King Food Market việc làm
37/5 Bế Văn Cấm, P. Tân Kiểng, Q.7, TP.HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên