Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

CALL CENTER

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC THẮNG LỢI (THẮNG LỢI GROUP)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 21/01/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

  • Sử dụng cách thức trao đổi lịch sự, phù hợp trên điện thoại để làm hài lòng khách hàng.
  • Đưa ra các đề xuất để nâng cao chất lượng dịch vụ của Call center.
  • Chịu trách nhiệm và cung cấp dịch vụ tới khách hàng thông qua điện thoại, đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy trình.
  • Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ qua điện thoại.
  • Không làm nhỡ các cuộc gọi của khách hàng vì lý do chủ quan ảnh hưởng đến uy tín của Công ty.
  • Thực hiện các cuộc gọi để khảo sát, làm mới data.
  • Liên hệ khách hàng của Công ty, ghi nhận thông tin.
  • Thực hiện báo cáo call center, các cuộc gọi ra và tiếp nhận cuộc gọi vào hàng tháng.
  • Bảo mật danh sách khách hàng, chỉ được cung cấp cho các bộ phận khác khi có được chỉ đạo của Ban TGĐ.
  • Sắp xếp, lưu trữ, quản lý hồ sơ tài liệu liên quan đến các hạng mục công việc được giao thường xuyên, khoa học và dễ truy xuất thông tin.
  • Thực hiện báo cáo công việc định kỳ cho Trưởng phòng.
  • Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Bất động sản, Luật,...hoặc các ngành nghề có liên quan khác
  • Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm Tổng đài viên/ Call Center.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực BĐS.
  • Có kiến thức về Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Call center,...
  • Giao tiếp tạo thiện cảm, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
  • Có khả năng kiểm soát cảm xúc tốt.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thuyết phục, truyền cảm,nhẹ nhàng, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lấp.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập từ 16 - 20 tháng lương thực lãnh/năm.
  • Du lịch trong và ngoài nước 1 - 2 lần trong năm.
  • Được hưởng chính sách ưu đãi đầu tư nội bộ với tỷ suất lợi nhuận từ 40% - 60%/năm.
  • Được hưởng chính sách thưởng khuyến khích hiệu quả tương đương 1000 - 1500 USD.
  • Được tài trợ 100% học phí các khóa học theo chính sách đào tạo của Công ty.
  • Được hưởng 100% bảo hiểm Thắng Lợi Care.

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 21/01/2022
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC THẮNG LỢI (THẮNG LỢI GROUP)
Địa chỉ công ty: 51 Kinh Dương Vương, Phường 12, Quận 6, TP Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hải Dương
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Từ 20 - 25 triệu VND/tháng
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
28/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Sản xuất Hương Thủy
10 Tr - 13 Tr VND
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
Thương lượng
14/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
thỏa thuận
08/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty BHNT PRUDENTIAL BẢO LỘC
12 - 16 triệu
28/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VÒNG XANH
9 - 15 triệu
19/10/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.