Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Import)

CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC (REAL LOGISTICS)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 16/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

vận tải logistics xuất nhập khẩu

Mô tả công việc

Kiểm tra giá Air/Sea với đại lý /hãng tàu để tìm giá tốt, so sánh giá và báo giá cho bô phận kinh doanh.
Hỗ trợ sale báo giá, tư vấn dịch vụ, lịch trình cho khách hàng đối với hàng freehand.
Sắp xếp booking và theo dõi lô hàng.
Kiểm tra thủ tục nhập khẩu/giá mua với phòng logistics và báo giá agent cho những lô hàng DAP, DDP, DDU...
Phối hợp với các phòng ban xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu của khách hàng. Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý.
Xử lý dữ liệu khách hàng, đại lý. Lưu giữ thông tin và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng, đai lý.
Hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc thu hồi các công nợ khó đòi.
Xử lý tất cả các sự cố liên quan đến lô hàng.
Làm báo cáo công việc ,sản lượng và tự đánh giá KPI hằng tháng.
Sẵn sáng đóng góp ý kiến để phát triển team và công ty.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu

Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành kinh tế, xuất nhập khẩu, logistics.
Tối thiểu 01-02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành logistics/forwarder.
Tiếng Anh giao tiếp, đọc, viết tốt
Năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng thành thạo.
Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm tốt.
Phẩm chất cá nhân: Năng động, Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực cao.
Bảo mật thông tin, chủ động trong công việc
Ưu tiên: biết tiếng hoa.

Quyền lợi

Chế độ phúc lợi: thưởng KPI / Sales bonus, lương tháng 13, thưởng Lễ - Tết, review lương hàng năm, sinh nhật, thưởng vinh danh cuối năm.
Chế độ chăm sóc sức khỏe và sự gắn kết nội bộ: khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm trong và ngoài nước, YEP và các hoạt động nội bộ.
Các chế độ theo luật Lao Động quy định: BHXH, BHYT, ngày phép năm, nghỉ Lễ - Tết,...
Môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội học hỏi thông qua các buổi sharing nội bộ

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 16/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Founded in 2009, REAL Logistics has since established itself as a global full-service freight forwarder, specializing in providing innovative and customized solutions for international air and ocean freight, trucking, customs clearance and warehousing. Driven by innovative thinking combined with technology-logistics solutions REAL Logistics operates in international markets with credibility and integrity. With more than 130 employees and 5 office locations, we are one of leading local logistics ...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: