Call Center

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng, cửa hàng, nhân viên nội bộ công ty để tư vấn, bán hàng theo chính sách bán hàng của công ty
Tạo đơn hàng trên phần mềm quản lý, chuyển đơn hàng về các cửa hàng
Theo dõi, đôn đốc tiến độ giao hàng của cửa hàng đến khi kết thúc đơn hàng
Cập nhật những trường hợp vi phạm của Cửa hàng và gởi về TBP/BP. CSKH tổng hợp xử lý
Các công việc khác theo sự sắp xếp của TBP. CSKH
Thời gian: Xoay ca (theo sự phân công của Trưởng nhóm CSKH
Ca 1: Bắt đầu từ 7h00 đến 16h00 (được nghỉ giữa ca 1 tiếng)
Ca 2: Bắt đầu từ 10h00 đến 19h00 (được nghỉ giữa ca 1 tiếng)
Ca 3: Bắt đầu từ 14h00 đến 22h00 (không nghỉ giữa ca).