Cần tuyển nhân viên lễ tân tại Hà Nội

Mô tả công việc
TUYỂN DỤNG NV LỄ TÂN - PSA
NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC
Khu vực sảnh:
• Tiếp đón khách, kiểm tra, giám sát các hoạt động tại khu vực tiền sảnh.
• Phụ trách giữ liên lạc và thông tin giữa khách hàng làm việc tại Toà nhà và Ban quản lý toà nhà.
• Trực điện thoại, trả lời điện thoại, giải đáp các thông tin của khách hàng, kết nối lên các bộ phận của Tòa nhà, xử lý các thông tin qua điện thoại.....
• Thực hiện các thủ tục liên quan tới lưu trú
• Các hoạt động chăm sóc khách hàng
Khu vực phòng họp:
• Thực hiện nhiệm vụ lễ tân hội nghị, sự kiện, tiệc... theo sự phân công của cán bộ quản lý trực tiếp.
• Chuẩn bị các công tác liên quan đến phục vụ các cuộc họp của khách hàng: phòng họp, rà nước, trái cây...
Công việc chung:
• Ghi nhận và giải thích các thông tin khách góp ý, phàn nàn, báo cáo với cán bộ phụ trách để xử lý tình huống kịp thời, đáp ứng yêu cầu của khách.
• Hỗ trợ công tác văn thư trong giao nhận công văn, thư tín theo sự phân công của lãnh đạo.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cán bộ quản lý trực tiếp. (Chi tiết các công việc sẽ trao đổi khi phỏng vấn.
THU NHẬP & QUYỀN LỢI
• Lương: lương cứng + phụ cấp, thưởng tháng lương thứ 13, Lễ , Tết,...
• Không có Tiếng anh lương cứng: 6,000,000 - 7,000,000 vnđ
• Có tiếng Anh lương cứng: 7,000,000 - 8,500,000 vnđ
YÊU CẦU TUYỂN DỤNG
• Khu vực trực sảnh yêu cầu Tiếng Anh giao tiếp cơ bản trôi chảy.
• Khu vực trực sảnh không yêu cầu ngoại ngữ
• Có ngoại hình ưa nhìn. Giọng nói dễ nghe. Nữ
cao từ 1m60 trở lên.
• Giới tính: Nữ, độ tuổi từ 18 tuổi - 26 tuổi.
• Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp trung cấp trở lên
các chuyên ngành về ngoại ngữ, du lịch,
• kinh tế...( điều kiện áp dụng lễ tân phòng họp )
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm công tác lễ
tân tại khách sạn, tòa nhà văn phòng, nhà hàng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
• Làm fulltime (8h/ngày theo giờ hành chính)
• Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
• 167 P. Trung Kính, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội
• 18 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
• 116 Nguyễn Chánh, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội.