Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Trung)Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Điện Lạnh Lightcool Việt Nam

Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn và yêu cầu từ khách hàng, lắng nghe và cung cấp giải pháp, thông tin hoặc hướng dẫn phù hợp
Liên lạc, trao đổi lại với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng
Chủ động liên hệ với khách hàng trong các dịp có chương trình, sự kiện, cung cấp thông tin sản phẩm, ...
Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
Xử lý các tình huống trên văn phòng