Job Summary
Công ty TNHH Quốc tế Logistics Tam Hân chuyên tuyến vận tải Trung - Việt và đang mở rộng mạnh mẽ sang vận tải biển và hàng không. Chúng tôi tìm kiếm nhân sự Customer Service có khả năng
tiếng Trung để đồng hành cùng đội ngũ tại TP.HCM.
Key Responsibilities
• Hỗ trợ chăm sóc và tư vấn khách hàng về dịch vụ logistics.
• Theo dõi tiến độ vận chuyển và cập nhật thông tin cho khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý đơn hàng.
• Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Must-have Requirements
• Có khả năng giao tiếp tiếng Trung.
• Có kinh nghiệm liên quan trong ngành logistics/freight forwarding.
• Kỹ năng giao tiếp và
chăm sóc khách hàng tốt.
• Chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
Nice-to-have Requirements
• Có kinh nghiệm làm việc tuyến Trung Quốc - Việt Nam.
• Hiểu quy trình logistics quốc tế là lợi thế.