Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service (Không Áp KPI)
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC MINH ANH
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 20/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ văn phòng của công ty.
Hướng dẫn khách tham quan văn phòng, tư vấn giải pháp, chọn lựa các gói phù hợp.
Phản hồi tin nhắn của khách hàng trên Website, Fanpage của công ty.
Theo dõi giải quyết các vấn đề phát sinh trong thời gian còn hiệu lực hợp đồng thuê.
Chăm sóc khách hàng và làm thủ tục gia hạn hợp đồng.
Soạn thảo hợp đồng, phụ lục, các văn bản liên quan.
Nhập thông tin khách hàng và thông tin hợp đồng phát sinh mới vào hệ thống CRM.
Giải quyết linh hoạt các khiếu nại của khách hàng nếu có.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban nhằm hoàn thành các mục tiêu của công ty.
Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp trên.
Các công việc khác được cấp trên giao.
Hướng dẫn khách tham quan văn phòng, tư vấn giải pháp, chọn lựa các gói phù hợp.
Phản hồi tin nhắn của khách hàng trên Website, Fanpage của công ty.
Theo dõi giải quyết các vấn đề phát sinh trong thời gian còn hiệu lực hợp đồng thuê.
Chăm sóc khách hàng và làm thủ tục gia hạn hợp đồng.
Soạn thảo hợp đồng, phụ lục, các văn bản liên quan.
Nhập thông tin khách hàng và thông tin hợp đồng phát sinh mới vào hệ thống CRM.
Giải quyết linh hoạt các khiếu nại của khách hàng nếu có.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban nhằm hoàn thành các mục tiêu của công ty.
Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp trên.
Các công việc khác được cấp trên giao.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại Học/Cao Đẳng các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Tài chính ngân hàng, Quản lý nhà hàng khách sạn, Kinh tế, Bất động sản hoặc các ngành khác có liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc về kinh doanh, tư vấn, chăm sóc khách hàng về mảng dịch vụ.
Tính tình vui vẻ, thân thiện, giao tiếp khéo léo.
Giao tiếp tiếng Anh lưu loát.
Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng quản lý thời gian và công việc.
Thành thạo kỹ năng máy tính, sử dụng mạng xã hội, tin học văn phòng...
Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, tính tự giác cao trong công việc.
Có kinh nghiệm làm việc về kinh doanh, tư vấn, chăm sóc khách hàng về mảng dịch vụ.
Tính tình vui vẻ, thân thiện, giao tiếp khéo léo.
Giao tiếp tiếng Anh lưu loát.
Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng quản lý thời gian và công việc.
Thành thạo kỹ năng máy tính, sử dụng mạng xã hội, tin học văn phòng...
Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, tính tự giác cao trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
Không áp KPI doanh số/Doanh THu
Lương cơ bản: 7-9 triệu hoặc Thỏa thuận
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc hiện đại, gần trung tâm, thuận tiện đi lại
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao Động
12 ngày phép/năm
Được hướng dẫn, đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm.
Lương cơ bản: 7-9 triệu hoặc Thỏa thuận
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc hiện đại, gần trung tâm, thuận tiện đi lại
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao Động
12 ngày phép/năm
Được hướng dẫn, đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: 7 triệu - 9 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/09/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần giao dịch hàng hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần SuperShip Việt Nam
Từ 2 - 4 triệu VND
28/09/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
03/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.