Quản lý tài khoản khách hàng bao gồm: xử lý đơn hàng, theo dõi tiến độ, đảm bảo tính chính xác về giá cả,
giao hàng đúng hạn và hoàn tất đơn hàng.
Đáp ứng các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng được xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng sản phẩm và đáp ứng yêu cầu từ khách hàng.
Xử lý khiếu nại khách hàng theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.
Cập nhật và duy trì thông tin hồ sơ khách hàng chính xác, thường xuyên.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công củaquản lý trực tiếp.
Nữ, Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng các chuyên ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc các lĩnh vực sản xuất, in ấn, bao bì,...
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel...).
Khả năng làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban hiệu quả.
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc.
Lương thỏa thuận theo kinh nghiệm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp lâu dài. Lương tháng 13 và thưởng thêm (tùy theo tình hình kinh doanh).
12 ngày phép năm, số ngày phép hàng năm được tăng thêm 1 ngày sau mỗi 5 năm.
Xét tăng lương hàng năm.
Tham gia BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của Nhà nước.
Khám sức khỏe định kỳ.
Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, ....
Du lịch, Party,...