Chăm Sóc Khách Hàng - customer serviceAttlas Exchange
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Ngân hàng/ Tài Chính, Dịch vụ
Lương: Tới 11 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/03/2024
Hạn nộp: 04/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Trực tổng đài, trực fanpage để xử lý vấn đề, thắc mắc của đối tác kinh doanh và người dùng
Hỗ trợ các đối tác kinh doanh xử lý vấn đề, thắc mắc từ cộng đồng của họ
Thực hiện việc gọi tới khách hàng để (1) thăm dò ý kiến và sự hài lòng của khách hàng; (2) chủ động giải quyết các vấn đề của khách hàng
Phân tích, đánh giá các thông tin thu thập từ khách hàng và phối hợp với bộ phận Dev và Marketing để nâng cao trải nghiệm của người dùng
Thường xuyên kiểm tra nhóm Facebook và Telegram của Attlas để đảm bảo quy định cộng đồng được thực thi
Hỗ trợ các đối tác kinh doanh xử lý vấn đề, thắc mắc từ cộng đồng của họ
Thực hiện việc gọi tới khách hàng để (1) thăm dò ý kiến và sự hài lòng của khách hàng; (2) chủ động giải quyết các vấn đề của khách hàng
Phân tích, đánh giá các thông tin thu thập từ khách hàng và phối hợp với bộ phận Dev và Marketing để nâng cao trải nghiệm của người dùng
Thường xuyên kiểm tra nhóm Facebook và Telegram của Attlas để đảm bảo quy định cộng đồng được thực thi
Yêu cầu công việc
Giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp
Nhanh nhẹn, hoạt bát, nắm bắt kiến thức nhanh, chịu khó
Có thể làm việc theo ca (luân phiên nghỉ cuối tuần): Sáng: [protected info] hoặc Chiều: 14:00 - 23:00
Không yêu cầu kinh nghiệm
Nhanh nhẹn, hoạt bát, nắm bắt kiến thức nhanh, chịu khó
Có thể làm việc theo ca (luân phiên nghỉ cuối tuần): Sáng: [protected info] hoặc Chiều: 14:00 - 23:00
Không yêu cầu kinh nghiệm
Quyền lợi được hưởng
Lương thực nhận tháng: UPTO 11M net
Thưởng tháng 13 + bonus thành tích tới 6 tháng lương
Các chế độ làm quá giờ theo quy định của nhà nước (200% với ngày nghỉ và 300% với ngày Lễ Tết)
12 ngày nghỉ phép năm.
Du lịch 3-4 lần/ năm
Văn phòng tại Nguyễn Tuân - Thanh Xuân tiêu chuẩn hạng A, 5 sao, có chỗ nghỉ trưa riêng biệt, thoải mái
Môi trường startup fintech trẻ trung năng động không drama
Cơ hội đảm nhận nhiều công việc của marketing, quản lý cộng đồng, nhân viên kinh doanh, v.v...
Thưởng tháng 13 + bonus thành tích tới 6 tháng lương
Các chế độ làm quá giờ theo quy định của nhà nước (200% với ngày nghỉ và 300% với ngày Lễ Tết)
12 ngày nghỉ phép năm.
Du lịch 3-4 lần/ năm
Văn phòng tại Nguyễn Tuân - Thanh Xuân tiêu chuẩn hạng A, 5 sao, có chỗ nghỉ trưa riêng biệt, thoải mái
Môi trường startup fintech trẻ trung năng động không drama
Cơ hội đảm nhận nhiều công việc của marketing, quản lý cộng đồng, nhân viên kinh doanh, v.v...
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Attlas Exchange
Giới thiệu công ty
Attlas Exchange việc làm
Toong Co-working space, tòa nhà 25T2, đường Hoàng Đạo Thúy
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
31/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KK GROUP
7 - 9 triệu
Hà Nội
03/06/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
Hà Nội
14/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Viễn Thông
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS
Thỏa thuận
Hà Nội
06/06/2024
Chăm sóc khách hàng bất động sản
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
Hà Nội
22/05/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng - customer service do công ty Attlas Exchange tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Tới 11 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service hoặc công ty Attlas Exchange ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Attlas Exchange việc làm
Toong Co-working space, tòa nhà 25T2, đường Hoàng Đạo Thúy
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên