Chăm sóc khách hàng - Customer serviceCÔNG TY TNHH FLAVORUP

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Lương: + KPI 10 - 12 tr

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 10/09/2024

Hạn nộp: 20/09/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Assist customers through email, live chat, social media, phone.
- Follow customer service processes; from order entry to the delivery of goods.
- Manage the day to day operations within the customer service team including process escalations, quality checking, and customers needs.
- Coordinate with other teams to achieve business goals.
- Determine best solutions for the issues, if any, escalated by the customers.
- Handle and resolve queries raised by Customers and Leader.
- Liaise with the vendors to obtain information relating to the preparation and shipping of customer purchase orders.

Yêu cầu công việc

- Honest, meticulous and self-motivated.
- English language skills required (fluency in writing).
- Able to handle multi-tasks.
- Age range: 21-24.
- Experience in CRM systems (Zendesk, Freshdesk, ...) or working in Print On Demand Company is a plus.
Benefits:
- Competitive salary + KPI: 10 - 12 tr per month
- Clear career orientation for newbies
- Annual travel/team building
- Friendly working environment with young people.
Working time: Monday - Friday + Plus 2 Saturday
Work Place: Khu Đô Thị Mỗ Lao - Mộ Lao - Hà Đông - Hà Nội

Quyền lợi được hưởng

Thưởng
Competitive salary + KPI: 10.000.000 - 12.000.000 per month
Đào tạo
Clear career orientation for newbies
Cơ hội du lịch
Annual travel/team building

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
16/08/2024
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
CRM System, Customer Experiences, Customer Support, English fluency, Follow Up Orders
LĨNH VỰC
Thương mại điện tử
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH FLAVORUP việc làm

8 - 10 triệu VNĐ

Hà Nội

18/10/2024

Vị trí Chăm sóc khách hàng - Customer service do công ty CÔNG TY TNHH FLAVORUP tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương + KPI 10 - 12 tr, tìm thêm việc làm về Chăm sóc khách hàng - Customer service hoặc công ty CÔNG TY TNHH FLAVORUP ở các link phía trên

Giới thiệu công ty