Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Support (Part-Time)
CÔNG TY TNHH CSGROUP
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 08/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Giao hàng Online theo quy trình có sẵn của công ty (tạo tài khoản, cấp link..).
Xử lí đơn hàng theo quy trình và phù hợp với yêu cầu khách hàng.
Tư vấn, Hỗ trợ khách hàng trên nền tảng Fanpage, forum và email của công ty, theo quy trình hướng dẫn có sẵn.
Thu thập ý kiến, khó khăn và mong muốn khách hàng để hỗ trợ các phòng ban cải thiện (phòng sản phẩm thì cải thiện sản phẩm, phòng marketing thì có ý tưởng marketing,..)
Phối hợp với bộ phận khác để xử lí cho khách hàng kịp thời mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Xử lí đơn hàng theo quy trình và phù hợp với yêu cầu khách hàng.
Tư vấn, Hỗ trợ khách hàng trên nền tảng Fanpage, forum và email của công ty, theo quy trình hướng dẫn có sẵn.
Thu thập ý kiến, khó khăn và mong muốn khách hàng để hỗ trợ các phòng ban cải thiện (phòng sản phẩm thì cải thiện sản phẩm, phòng marketing thì có ý tưởng marketing,..)
Phối hợp với bộ phận khác để xử lí cho khách hàng kịp thời mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Ưu tiên ứng viên biết sử dụng Woocomerce/Shopify hoặc đã từng làm việc trên các platform như ebay/amazon,...hoặc có Kinh nghiệm trong lĩnh vực POD, Tech, phần mềm, Marketing...
Khả năng tin học văn phòng tốt.
Có kỹ năng tiếng anh cơ bản (đọc và viết tốt).Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Ielts, Toiec.
Ưu tiên ứng viên biết sử dụng Woocomerce/Shopify hoặc đã từng làm việc trên các platform như ebay/amazon,...hoặc có Kinh nghiệm trong lĩnh vực POD, Tech, phần mềm, Marketing...
Khả năng tin học văn phòng tốt.
Có kỹ năng tiếng anh cơ bản (đọc và viết tốt).Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Ielts, Toiec.
Quyền lợi
Thu nhập: 4.000.000đ + KPI
Thời gian làm việc: 2 ca cố định
Ca 1:08h-12h
Ca 2: 13h30-17h30
Làm việc từ T2-T6 hàng tuần
Có lộ trình thăng tiến trong công việc rõ ràng
Tham quan du lịch: 1 lần / năm;
Chế độ Phúc lợi đầy đủ: sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thưởng lễ, Tết,...
Thời gian làm việc: 2 ca cố định
Ca 1:08h-12h
Ca 2: 13h30-17h30
Làm việc từ T2-T6 hàng tuần
Có lộ trình thăng tiến trong công việc rõ ràng
Tham quan du lịch: 1 lần / năm;
Chế độ Phúc lợi đầy đủ: sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thưởng lễ, Tết,...
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 08/06/2024
- Thu nhập: 4 - 6 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CSGroup là nơi tập hợp lớp trẻ có hoài bão muốn thể hiện mình, có khát khao làm giàu, biết tận dụng cơ hội của thời đại và năng lực hiện có của mình nhằm xây dựng thành công một doanh nghiệp kinh tế tri thức hoạt động hiệu quả dựa trên một phương thức tổ chức quản lý hợp lý và một nền tảng văn hóa doanh nghiệp phù hợp thời đại.
Với phương châm "Không chỉ là công nghệ", CSGroup không chỉ tập trung vào các khía cạnh kỹ thuật mà còn tập trung vào các yếu tố quan trọng khác như công nghệ nội dung, chất lượng trong mọi sản phẩm và dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và đối tác.
CSGroup bồi dưỡng cộng đồng những con người không chỉ sống, mà còn sống tốt. Những sản phẩm của chúng tôi là một phần mở rộng của niềm đam mê đó. Chúng tôi không ngừng nghiên cứu và cải tiến để trao cho khách hàng thông tin, sản phẩm, và dịch vụ cho phép họ tối ưu công việc và chất lượng cuộc sống.
Với phương châm "Không chỉ là công nghệ", CSGroup không chỉ tập trung vào các khía cạnh kỹ thuật mà còn tập trung vào các yếu tố quan trọng khác như công nghệ nội dung, chất lượng trong mọi sản phẩm và dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và đối tác.
CSGroup bồi dưỡng cộng đồng những con người không chỉ sống, mà còn sống tốt. Những sản phẩm của chúng tôi là một phần mở rộng của niềm đam mê đó. Chúng tôi không ngừng nghiên cứu và cải tiến để trao cho khách hàng thông tin, sản phẩm, và dịch vụ cho phép họ tối ưu công việc và chất lượng cuộc sống.
Giới thiệu công ty
CSGroup là công ty hoạt động trong lĩnh vực marketing tiên phong xúc tiến những công nghệ mới nhất
CSGroup là công ty hoạt động trong lĩnh vực marketing tiên phong xúc tiến những công nghệ mới nhất
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
13/11/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
29/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
24.000/giờ
09/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Phát Triển Sản Phẩm Sáng Tạo Việt
Thoả thuận
05/12/2024
Hà Nội
Công ty CP Quốc Tế Danis Group
3 - 6 triệu VNĐ
10/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.