Chăm Sóc Khách Hàng Điện Tủ/Điện Lạnh Tại Bình Thạnh - Thu Nhập Lên Đến 7,2 Triệu ĐồngCHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 6,100,000 - 7,200,000 VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/10/2024
Hạn nộp: 30/11/2024
Mô tả công việc
Nhận yêu cầu xử lý qua kênh Email/ Zalo/ Hệ thống tự động:
Thực hiện cuộc gọi xác nhận thông tin khách hàng và tình trạng thiết bị khi nhận được yêu cầu dịch vụ.
Sử dụng hệ thống để đăng ký bảo hành.
Phản hồi kết quả kiểm tra đến Siêu thị về Kích hoạt bảo hành/Hủy kích hoạt bảo hành.
Hỗ trợ tổng hợp ca dịch vụ trên hệ thống Portal.
Điều phối ca và hỗ trợ Agent theo sự phân công của Teamlead
Thời gian làm việc
Xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h - 20h
Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ)
Sẵn sàng OT theo yêu cầu của quản lý
Thực hiện cuộc gọi xác nhận thông tin khách hàng và tình trạng thiết bị khi nhận được yêu cầu dịch vụ.
Sử dụng hệ thống để đăng ký bảo hành.
Phản hồi kết quả kiểm tra đến Siêu thị về Kích hoạt bảo hành/Hủy kích hoạt bảo hành.
Hỗ trợ tổng hợp ca dịch vụ trên hệ thống Portal.
Điều phối ca và hỗ trợ Agent theo sự phân công của Teamlead
Thời gian làm việc
Xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h - 20h
Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ)
Sẵn sàng OT theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu
Kinh nghiệm về mảng điện tử, điện lạnh, thiết bị, công nghệ... là một lợi thế
Làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc;
Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, kiên trì
Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, xử lý khiếu nại.
Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Có khả năng định hướng khách hàng.
Có khả năng thích ứng/đáp ứng với môi trường làm việc áp lực cao, linh hoạt trong công việc.
Làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc;
Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, kiên trì
Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, xử lý khiếu nại.
Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Có khả năng định hướng khách hàng.
Có khả năng thích ứng/đáp ứng với môi trường làm việc áp lực cao, linh hoạt trong công việc.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung học
Hình thức: Nhân viên chính thức
Độ tuổi:
20 - 28
Lương:
6,1 Tr - 7,2 Tr
VND
Trung học
Hình thức: Nhân viên chính thức
Độ tuổi:
20 - 28
Lương:
6,1 Tr - 7,2 Tr
VND
Giới thiệu công ty
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM việc làm
VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên CSKH - Trực Page Và Hotline (Cần Làm Việc Tại Văn Phòng Đến 22h00 - Không Tuyển Làm Online )
CÔNG TY CỔ PHẦN DREAM VIET EDUCATION
Trên 8 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
CÔNG TY CỔ PHẦN PIZZA 4P'S
7.5 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
20/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Giao Tiếp Tốt Tiếng Anh)
CÔNG TY TNHH GLODIVAL
Từ 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
19/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Logistics Yêu Cầu Biết Tiếng Trung
Công ty TNHH Patent International Logistics (Việt Nam)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
25/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Làm Việc Tại HCM
Công Ty Cổ Phần Đối Tác Mặt Trời Toàn Cầu A.I.
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
08/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Logistics Yêu Cầu Biết Tiếng Trung (Tại Bình Thạnh - HCM)
Công ty tnhh patent international logistics (Việt Nam)
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
06/11/2024
Nhân Viên Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN FLORA DENTAL CARE
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
15/12/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng Điện Tủ/Điện Lạnh Tại Bình Thạnh - Thu Nhập Lên Đến 7,2 Triệu Đồng do công ty CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6,100,000 - 7,200,000 VND, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng Điện Tủ/Điện Lạnh Tại Bình Thạnh - Thu Nhập Lên Đến 7,2 Triệu Đồng hoặc công ty CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM việc làm
VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên