Chăm Sóc Khách Hàng Điện Tử Mạng Xã Hội - Quận 12

Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 22/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

điện tử

Mô tả công việc

- Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.
* Benefits/Quyền lợi:
- Thu nhập trung bình: 6.500.000 - 7.700.000vnd /tháng
- Lương cơ bản: 6.000.000/tháng
- Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng
- Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
- Ca: xoay ca từ 11:00 - 23:00, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
- Ca 1100 - 20:00 / 12:00 - 21:00 / 13:00 - 22:00 / 14:00 - 23:00
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- 14 ngày phép 1 năm.
- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Yêu cầu

- Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản và sự đồng cảm, ra quyết định hợp lý.
- Có khả năng đáp ứng lượng khách liên hệ cao điểm trong các mùa khuyến mãi.
- Kỹ năng giao tiếp
- Có kinh nghiệm làm việc trong các call center (thoại + phi thoại) và ngành dịch vụ (khuyên dùng).
- Ưu tiên có tốc độ đánh máy tối thiểu 40 từ/phút
- Có hiểu biết sâu rộng về thương mại điện tử
- Trình độ học vấn: Cao đẳng hoặc bằng tốt nghiệp tương đương

Quyền lợi

du lịch
trà và cà phê miễn phí
khám sức khoẻ định kỳ
xét tăng chức, tăng lương 6 tháng 1 lần

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 22/04/2024
Thu nhập: 7.4 triệu - 7.7 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:

Cơ hội học hỏi & phát triển
Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: