Chăm Sóc Khách Hàng (Hồ Chí Minh) - Thu Nhập 10 Triệu

Mô tả công việc:
- Chăm sóc khách hàng đến khi nhận hàng: Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ nhận bàn giao từ các bạn sales, và làm việc với họa sĩ để cho ra tác phẩm đúng ý khách hàng.
- Gửi hình vẽ cho khách hàng xác nhận (và chỉnh sửa nếu có).
- Cuối cùng sẽ gửi đơn hàng đi qua bộ phận đóng hàng. Hỏi thăm và nhận feedback từ khách hàng sau khi khách nhận hàng.
[LƯU Ý: nhân viên chăm sóc khách hàng ở nhà Sỏi G.art vẫn chạy doanh số và kpi như bình thường. Nghĩa là nếu các bạn chăm sóc được càng nhiều khách, xử lý được càng nhiều đơn hàng, thì thu nhập của bạn cũng sẽ không thua kém nhân viên sales]
Vì nhà Sỏi G.art đi theo lĩnh vực quà tặng nghệ thuật, nên khâu chăm sóc khách hàng sau bán rất quan trọng. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ được training rất kỹ về sản phẩm, quy trình và quy tắc khách hàng, cũng như một số tips khi làm việc.
- Quản lý, báo cáo tiến độ đơn hàng: nhân viên sẽ học quen với những chỉ số báo cáo của một người làm online thực sự, báo cáo theo ngày / phân kỳ (10 ngày) / tháng
- Quản lý chung theo yêu cầu nhà Sỏi G.art: những công việc support đồng đội (nếu có)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sỏi nghệ thuật G.art là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực quà tặng nghệ thuật ứng dụng mang tính cá nhân hóa.
Giải pháp quà tặng tại G.art:
- Cá nhân hóa: Món quà mang dấu ấn riêng của từng người nhận
- Độc đáo: Tranh vẽ trên những chất liệu đặc biệt, thể hiện hình ảnh công ty một cách khác biệt
- Chu đáo: Mang thông điệp trân trọng, quan tâm đến từng nhân viên, đối tác, khách hàng
Đôi nét về G.art
Doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực quà tặng ứng dụng
Được đưa tin bởi các báo lớn như VTV, Thanhnien, Vnexpress, HTV
Top 100 Sharktank mùa 4