Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến các sản phẩm: Smartphone, Smartwatch, Laptop, Tablet.
Hỗ trợ phục hồi thiết bị và tài khoản đám mây (Google Drive, OneDrive, iCloud).
Cung cấp kiến thức sản phẩm và hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến sản phẩm
Lịch làm việc:
Làm từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Ca 1: 9:00 - 18:00
Ca 2: 9:30 - 18:30
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Orbital Building, Công viên Phần Mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM.
Tốt nghiệp Đại học (Chấp nhận bằng tạm)
Giao tiếp
tiếng Anh đạt B2 trở lên (có hỗ trợ công cụ test).
Hiểu biết về dịch vụ khách hàng.
Khả năng làm việc dưới áp lực, thích nghi nhanh, kỷ luật, trung thực, cầu tiến.