![HelenPro](https://i-vn1.joboko.com/images/logo/202107/helenpro.jpg)
Chăm Sóc Khách Hàng Làm Tại Nhà
HelenProĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai
Hết hạn: 06/09/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm cho khách hàng
Quản lý designer do mình phụ trách: Tiến độ, chất lượng công việc
Nhận và check sản phầm từ Copywriter; hỗ trợ chỉnh sửa, biên soạn các sản phẩm DP khi cần
Xử lý các công việc hành chính liên quan đến khách hàng, sản phẩm, nhân sự
2. Chăm sóc khách hàng:
2.1 Liên lạc, hỗ trợ, chăm sóc nhằm mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng khi làm dịch vụ tại công ty
2.2 Kịp thời nắm bắt và phản hồi các nhu cầu, mong muốn của khách hàng; Là cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban trong công ty
2.3 Kiểm tra sản phẩm trước khi gửi khách và trước khi in ấn
2.4 Tư vấn upsale, reoder cho khách hàng có nhu cầu
* Thời gian làm việc:
Thứ 2 - thứ 7
CA SÁNG:
7:00 am - 11:30 am (8h-8h30: Nghỉ ăn sáng).
Sáng thứ 2 làm từ: 8h00 - 11h30
CA TỐI
7:30 pm - 11:40 pm
Chủ nhật:
Buổi sáng: Online bắt buộc 30 phút/ khung giờ sáng & tối (trong khung thời gian tự chọn từ 5h - 9h/ sáng & tối) để xử lý tin nhắn của khách
Thời gian khác: Phản hồi tin nhắn của khách và xử lý job gấp nếu có
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Tiếng Anh trình độ Intermediate
Sử dụng thành thạo các công cụ trên internet, tìm kiếm, phần mềm hỗ trợ công việc.
Thành thạo các công cụ Microsoft Office.
1. Đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm cho khách hàng
Quản lý designer do mình phụ trách: Tiến độ, chất lượng công việc
Nhận và check sản phầm từ Copywriter; hỗ trợ chỉnh sửa, biên soạn các sản phẩm DP khi cần
Xử lý các công việc hành chính liên quan đến khách hàng, sản phẩm, nhân sự
2. Chăm sóc khách hàng:
2.1 Liên lạc, hỗ trợ, chăm sóc nhằm mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng khi làm dịch vụ tại công ty
2.2 Kịp thời nắm bắt và phản hồi các nhu cầu, mong muốn của khách hàng; Là cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban trong công ty
2.3 Kiểm tra sản phẩm trước khi gửi khách và trước khi in ấn
2.4 Tư vấn upsale, reoder cho khách hàng có nhu cầu
* Thời gian làm việc:
Thứ 2 - thứ 7
CA SÁNG:
7:00 am - 11:30 am (8h-8h30: Nghỉ ăn sáng).
Sáng thứ 2 làm từ: 8h00 - 11h30
CA TỐI
7:30 pm - 11:40 pm
Chủ nhật:
Buổi sáng: Online bắt buộc 30 phút/ khung giờ sáng & tối (trong khung thời gian tự chọn từ 5h - 9h/ sáng & tối) để xử lý tin nhắn của khách
Thời gian khác: Phản hồi tin nhắn của khách và xử lý job gấp nếu có
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Tiếng Anh trình độ Intermediate
Sử dụng thành thạo các công cụ trên internet, tìm kiếm, phần mềm hỗ trợ công việc.
Thành thạo các công cụ Microsoft Office.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Tiếng Anh trình độ Intermediate
Sử dụng thành thạo các công cụ trên internet, tìm kiếm, phần mềm hỗ trợ công việc.
Thành thạo các công cụ Microsoft Office.
Tiếng Anh trình độ Intermediate
Sử dụng thành thạo các công cụ trên internet, tìm kiếm, phần mềm hỗ trợ công việc.
Thành thạo các công cụ Microsoft Office.
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng, lương KPI, lương sản phẩm, thưởng hiệu suất, thưởng tết, nghỉ mát,... Thu nhập từ 10-15 triệu/ tháng
Được đào tạo nghiệp vụ bài bản
Lương tháng 13; Thưởng theo Quý, năm
Chế độ sinh nhật, thưởng lễ, tết, nghỉ mát hàng năm; chế độ nghỉ phép 12 ngày/ năm
Làm việc trong môi trường công bằng, minh bạch, được tạo mọi điều kiện để phát triển bản thân
Được đào tạo nghiệp vụ bài bản
Lương tháng 13; Thưởng theo Quý, năm
Chế độ sinh nhật, thưởng lễ, tết, nghỉ mát hàng năm; chế độ nghỉ phép 12 ngày/ năm
Làm việc trong môi trường công bằng, minh bạch, được tạo mọi điều kiện để phát triển bản thân
Thông tin khác
Mức lương:
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ:
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nam
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Đà Nẵng
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ:
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nam
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Đà Nẵng
Nộp hồ sơ liên hệ
HelenPro
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Helenpro là công ty chuyên cung cấp các giải pháp thiết kế, in ấn cho doanh nghiệp.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
02/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
THÀNH VINH HOLDINGS
8 triệu - 15 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 10 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
Thoả thuận
11/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & CÔNG NGHỆ DATA HUB
Thoả thuận
31/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu tư dịch vụ và Ẩm thực Bình An
7 - 10 triệu VNĐ
18/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Trên 11 triệu
29/06/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Thoả thuận
30/06/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.