Chăm Sóc Khách Hàng (Lĩnh Vực Mỹ Phẩm)
Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Athena Group
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 30/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng sau sales;
- Phản hồi khiếu nại của khách hàng, và xử lí các vấn đề liên quan của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty;
- Kiểm tra, cập nhật, tổng hợp đơn hàng;
- Gửi báo cáo định kỳ về chất lượng sử dụng sản phẩm và đề xuất phương án hoàn thiện;
- Phối hợp với bộ phận sales để nâng cao chất lượng tư vấn sản phẩm;
- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc được giao.
- Phản hồi khiếu nại của khách hàng, và xử lí các vấn đề liên quan của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty;
- Kiểm tra, cập nhật, tổng hợp đơn hàng;
- Gửi báo cáo định kỳ về chất lượng sử dụng sản phẩm và đề xuất phương án hoàn thiện;
- Phối hợp với bộ phận sales để nâng cao chất lượng tư vấn sản phẩm;
- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc được giao.
Yêu cầu công việc
- Có từ 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, đã từng làm việc trong mảng mỹ phẩm, chăm sóc sức khoẻ là một lợi thế;
- Có tư duy sử dụng hệ thống phần mềm, thành thạo máy tính, tác vụ văn phòng;
- Chủ động và có tinh thần cầu tiến;
- Yêu thích công việc tương tác và chăm sóc khách hàng.
- Có tư duy sử dụng hệ thống phần mềm, thành thạo máy tính, tác vụ văn phòng;
- Chủ động và có tinh thần cầu tiến;
- Yêu thích công việc tương tác và chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
1. Tiền lương
- Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VND
- Thưởng KPIs
- Phụ cấp ăn ca: 500.000 VND
- Hỗ trợ gửi xe
2. Phúc lợi
- Team building,tham gia các hoạt động ngoại khóa, workshop
- Thưởng lễ tết, sinh nhật ( được tổ chức tháng sinh nhật ),...
- Tham gia BHXH - BHYT - BHTN,...
- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Công ty.
- Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VND
- Thưởng KPIs
- Phụ cấp ăn ca: 500.000 VND
- Hỗ trợ gửi xe
2. Phúc lợi
- Team building,tham gia các hoạt động ngoại khóa, workshop
- Thưởng lễ tết, sinh nhật ( được tổ chức tháng sinh nhật ),...
- Tham gia BHXH - BHYT - BHTN,...
- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Công ty.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: 8 triệu - 15 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/09/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
AG được thành lập với định hướng tập trung phát triển các nền tảng thương mại điện tử và dịch vụ hỗ trợ như logistics, chăm sóc khách hàng chặng cuối và hoàn tất đơn hàng.
Với thông điệp RISE TO THE TOP, AG xác định mục tiêu trở thành doanh nghiệp đầu tư và kinh doanh có năng lực dẫn dắt thị trường Việt Nam, bắt kịp xu hướng thương mại điện tử thế giới và hòa chung với dòng chảy công nghệ e-logistics toàn cầu.
Với thông điệp RISE TO THE TOP, AG xác định mục tiêu trở thành doanh nghiệp đầu tư và kinh doanh có năng lực dẫn dắt thị trường Việt Nam, bắt kịp xu hướng thương mại điện tử thế giới và hòa chung với dòng chảy công nghệ e-logistics toàn cầu.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.