Chăm Sóc Khách Hàng / livestream

Mô tả công việc
PINK NAVY tuyển dụng:
- Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Nhân viên Livestream
Địa điểm làm việc: tại Đà Nẵng
Ngành hàng: Thời Trang
1. Mô tả công việc:
- Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
* Trực Fanpage
* Hướng dẫn khách hàng quy trình mua hàng online và tại cửa hàng.
* Giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ.
* Chăm sóc khách hàng trong và sau khi lên đơn hàng.
* Cập nhật hàng ngày, báo cáo tình trạng xử lý đơn hàng cho trưởng nhóm theo yêu cầu.
- Nhân viên Livestream
* Có khiếu ăn nói lưu loát, tự tin để có thể livestream
2. Yêu cầu công việc
- Nữ, từ 20 - 29 tuổi.
* Đối với nhân viên livestream: Nam-Nữ, có khiếu ăn nói hoạt bát, hài hước
* Đối với nhân viên CSKH
- Ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng tổ chức sắp xếp công việc và làm việc độc lập.
- Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp, lắng nghe, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề tốt.
- Có kinh nghiệm làm kho thương mại điện tử là một lợi thế.
3. Thời gian làm việc:
Nhân viên CSKH: Ca 1:7h30-14h30; Ca 2: 14h30-22h30; xoay ca bắt buộc
Nhân viên CSKH CA ĐÊM: 18h-22h30
4 . Lương:
- Lương: thỏa thuận
- Tháng lương tháng 13
- BHYT, BHXH, BHTN sau khi trở thành nhân viên chính thức
- Tăng lương theo năng lực
5. Gửi CV vào email: [protected info]