Nhân viên Tổng đài Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ RESDIIĐịa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 20/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
❖ Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công nghệ
❖ Hướng dẫn, tư vấn sử dụng sản phẩm của công ty
❖ Xử lý nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng theo quy trình
❖ Lưu giữ và kiểm soát các cuộc gọi/ tin nhắn/ thư điện tử từ hotline/ email hỗ trợ hay các ứng dụng điện tử của công ty
❖ Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể được giao bởi cấp trên
❖ Phối hợp với các Bộ phận khác theo chuyên môn để đảm bảo công việc
❖ Hướng dẫn, tư vấn sử dụng sản phẩm của công ty
❖ Xử lý nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng theo quy trình
❖ Lưu giữ và kiểm soát các cuộc gọi/ tin nhắn/ thư điện tử từ hotline/ email hỗ trợ hay các ứng dụng điện tử của công ty
❖ Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể được giao bởi cấp trên
❖ Phối hợp với các Bộ phận khác theo chuyên môn để đảm bảo công việc
Yêu cầu công việc
➢ Có 2 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng hoặc tổng đài
➢ Sở hữu giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe
➢ Có kỹ năng lắng nghe và chọn lọc thông tin
➢ Tuyệt hơn nữa nếu bạn có thể sử dụng thành tạo tiếng Anh
➢ Sở hữu giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe
➢ Có kỹ năng lắng nghe và chọn lọc thông tin
➢ Tuyệt hơn nữa nếu bạn có thể sử dụng thành tạo tiếng Anh
Quyền lợi được hưởng
- Nhận mức lương cùng nhiều benefit hấp dẫn (BHXH, thưởng, tăng lương định kỳ, ...)
- Cháy hết mình cùng các đồng đội Khối Kinh doanh trong công việc và các buổi party - "Work hard, play hard"
- Tìm đồng đội relax xong những giờ làm việc căng thẳng với các hoạt động: đá bóng, cầu lông, gym, cafe tâm sự hay cả du lịch Summoner's Rift
- Cháy hết mình cùng các đồng đội Khối Kinh doanh trong công việc và các buổi party - "Work hard, play hard"
- Tìm đồng đội relax xong những giờ làm việc căng thẳng với các hoạt động: đá bóng, cầu lông, gym, cafe tâm sự hay cả du lịch Summoner's Rift
Thông tin khác
Kinh
nghiệm: 2 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
CNTT - Phần mềm
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
nghiệm: 2 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
CNTT - Phần mềm
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
Nộp hồ sơ liên hệ
Phòng nhân sự
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ RESDII
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH RINKY
Thu nhập 8.000.000 VNĐ - 15.000.000
03/05/2024
Đà Nẵng, Đồng Tháp
Công ty TNHH Tinggle Đà Nẵng
Thỏa thuận
30/04/2024
Đà Nẵng, Bình Thuận
CBRE (Vietnam) Co.,ltd - HCM Branch
12 Tr - 15 Tr VND
10/05/2024
Đà Nẵng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
13 - 15 triệu
17/05/2024
Đà Nẵng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
7 triệu - 10 triệu
23/05/2024
Đà Nẵng
Công ty CP Art beauty - Viện Đào Tạo Thẫm Mỹ Art Beauty
- triệu
30/04/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.