Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
❖ Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công nghệ
❖ Hướng dẫn, tư vấn sử dụng sản phẩm của công ty
❖ Xử lý nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng theo quy trình
❖ Lưu giữ và kiểm soát các cuộc gọi/ tin nhắn/ thư điện tử từ hotline/ email hỗ trợ hay các ứng dụng điện tử của công ty
❖ Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể được giao bởi cấp trên
❖ Phối hợp với các Bộ phận khác theo chuyên môn để đảm bảo công việc
Yêu cầu
➢ Có 2 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng hoặc tổng đài
➢ Sở hữu giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe
➢ Có kỹ năng lắng nghe và chọn lọc thông tin
➢ Tuyệt hơn nữa nếu bạn có thể sử dụng thành tạo tiếng Anh
Quyền lợi
- Nhận mức lương cùng nhiều benefit hấp dẫn (BHXH, thưởng, tăng lương định kỳ, ...)
- Cháy hết mình cùng các đồng đội Khối Kinh doanh trong công việc và các buổi party - "Work hard, play hard"
- Tìm đồng đội relax xong những giờ làm việc căng thẳng với các hoạt động: đá bóng, cầu lông, gym, cafe tâm sự hay cả du lịch Summoner's Rift
Thông tin khác
Kinh
nghiệm: 2 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
CNTT - Phần mềm
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/05/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
