Chăm Sóc Khách Hàng - Ngành Công Nghệ Thông Tin

Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đồng Nai

Hết hạn: 30/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

công nghệ website

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng hiện có (70% khối lượng công việc)
- Quản lý thông tin khách hàng hiện có và mở rộng mạng lưới khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng, dịch vụ của khách hàng hiện tại, nhắc gia hạn hợp đồng khi đến hạn.
- Kết hợp với các bộ phận để đáp ứng những nhu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Lắng nghe, tiếp thu ý kiến từ khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện.
Tư vấn khách hàng mới (30% khối lượng công việc)
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng mới dùng thử dịch vụ, sản phẩm
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm qua các kênh Facebook, Zalo, livechat website, mối quan hệ cá nhân...

Yêu cầu

Nhanh nhẹn, chăm chỉ
Có laptop cá nhân.
Sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel) và am hiểu internet, mạng xã hội;
Giọng nói dễ nghe.
Có kinh nghiệm tư vấn khách hàng là một lợi thế

Quyền lợi

Thu nhập = Lương cứng 6.3tr + Phụ cấp thâm niên + Hoa hồng + Thưởng .... (Hưởng hoa hồng trên từng sản phẩm bán ra)Ư
- Thử việc: 100% lương cứng
- Phụ cấp ăn trưa (Khi ký HĐLĐ chính thức)
- Văn phòng Hà Nội: có tạp vụ nấu cơm, ăn tại bếp ăn công ty
- Văn phòng Hồ Chí Minh: 25k/ngày
2. Thời gian làm việc:
- Offline tại văn phòng: T2 - T6
- Online tại nhà: Sáng T7
- Cụ thể: 8h00 - 12h00 (Sáng) - 13h30 -17h30 (Chiều)
3. Hưởng 1 ngày phép/tháng (Khi ký ký hợp đồng chính thức)
- Các chế độ khác theo quy định của Luật Lao động
- Môi trường làm việc trẻ và năng động
- Cơ hội được phát triển năng lực nghề nghiệp và có mức thu nhập cao..

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/08/2024
Thu nhập: 8 - 12 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Trước hết, Công ty Cổ phần Công nghệ Ánh Sáng Việt (HOSTVN) xin trân trọng cảm ơn sự hợp tác và tin tưởng của quý khách hàng trong thời gian qua. Sau 14 năm xây dựng và phát triển, thương hiệu HOSTVN đã trở thành thương hiệu uy tín trên thị trường tại Việt Nam. Nhằm khẳng định vị thế của thương hiệu, mở rộng, phát triển và nâng tầm các sản phẩm dịch vụ, được sự chấp thuận của Sở kế hoạch và Đầu tư, nay Công ty Cổ phần Công nghệ Ánh Sáng Việt xin trân trọng thông báo về việc thay đổi tên công ty tới quý khách hàng và quý đối tác như sau:

Kể từ ngày 14 tháng 12 năm 2020, Công ty Cổ phần Công nghệ Ánh Sáng Việt chính thức sử dụng tên: Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: