Mô tả công việc
-Tiếp nhận và chăm sóc 100% khách hàng lẻ online (data nóng) sau khi mua hàng:
-Theo dõi hành trình sử dụng sản phẩm, Up sale đúng thời điểm nhằm gia tăng tỷ lệ tái đơn, tăng giá trị đơn hàng và sự trung thành của khách hàng.
-Giải đáp thắc mắc của khách hàng; Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ.
Yêu cầu
-Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng trở lên trong mảng Resale/chăm sóc khách hàng ngành Dinh dưỡng, TPCN, FMCG
-Giao tiếp hoạt ngôn, tinh làm việc nhiệt huyết, năng lượng
-Cầu tiến, hòa nhập và thích nghi với tổ chức nhanh chóng
Quyền lợi
-Thu nhập: 7.000.000 - 18.000.000 VNĐ ( LCB + Phụ cấp ăn trưa 35k/bữa + Thưởng tái đơn)
-Thử việc tối đa 2 tháng, nhận 100% lương
-Thời gian làm việc: Từ 08h00 - 17h00 thứ 2 - thứ 7
-Các chế độ thưởng, phúc lợi hấp dẫn khác theo quy định của công ty
-Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao Động
-Đi du lịch hàng năm.
-Được làm việc với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo và đầy nhiệt huyết của công ty
-Môi trường làm việc trẻ thân thiện, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Từ thứ 2 đến thứ 7
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Va03A-9 Hoàng Thành Villa, KĐT Mộ Lao, Hà Đông, Phường Hà Đông (quận Hà Đông cũ)
- - Hồ Chí Minh: 842/1/130 Nguyễn Kiệm, Phường Hạnh Thông (quận Gò Vấp cũ)