Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại (Tiếng Anh)
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Nhân viên chăm sóc khách hàng thực hiện tư vấn dịch vụ cho khách hàng tiêu dùng sàn thương mại điện tử.
Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như điện thoại, chat online, zalo, mail, faebook...
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi yêu cầu, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan
Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như điện thoại, chat online, zalo, mail, faebook...
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi yêu cầu, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan
Yêu cầu
Giao tiếp tiếng Anh tốt
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiêm làm việc chăm sóc khách hàng tại các sàn thương mại điện tử
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kỹ năng xử lý tình huống tốt và Có trách nhiệm với công việc
Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Ưu tiên có thể làm giờ giấc linh hoạt
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiêm làm việc chăm sóc khách hàng tại các sàn thương mại điện tử
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kỹ năng xử lý tình huống tốt và Có trách nhiệm với công việc
Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Ưu tiên có thể làm giờ giấc linh hoạt
Quyền lợi
Mức lương: Lương 9.000.000đ - 12.000.000đ tuỳ theo ca làm việc + Phụ cấp Chuyên cần + Phụ cấp xăng xe (tùy số km từ nhà di chuyển qua công ty). Thu nhập trên 10 triệu/tháng.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển
Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân
Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định
Khám sức khỏe hằng năm
Cấp phát máy tính và điện thoại khi làm việc
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển
Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân
Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định
Khám sức khỏe hằng năm
Cấp phát máy tính và điện thoại khi làm việc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tầng 10 và tầng 11, Tòa nhà Văn phòng Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
Làm việc 6 ngày/tuần (Off 1 ngày). Đăng ký ca làm việc dưới đây:
- Ca 1: Sáng 6:00 - 15:00 chiều
- Ca 2: Chiều 14:00 - 23:00 tối
- Ca 3: Chiều 16:00 - 1:00 sáng
- Ca 4: Tối 22:00 - Sáng 7:00
=> Nghỉ giữa ca 1 tiếng/ca
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hồ Chí Minh: Tầng 10 và tầng 11, Tòa nhà Văn phòng Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
Làm việc 6 ngày/tuần (Off 1 ngày). Đăng ký ca làm việc dưới đây:
- Ca 1: Sáng 6:00 - 15:00 chiều
- Ca 2: Chiều 14:00 - 23:00 tối
- Ca 3: Chiều 16:00 - 1:00 sáng
- Ca 4: Tối 22:00 - Sáng 7:00
=> Nghỉ giữa ca 1 tiếng/ca
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV HOME CREDIT VIỆT NAM - Home credit vietnam
Từ 10 triệu VND/tháng
18/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Jio Health Việt Nam
Thỏa thuận
15/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THÔNG QUAN NHƯ Ý
10 - 15 triệu
01/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.