Chăm Sóc Khách Hàng-Telesale

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG TH

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 24/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

thời trang

Mô tả công việc

Telesale:
• Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng giới thiệu sản phẩm thời trang của công ty.
• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm phù hợp.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
• Thuyết phục khách hàng mua hàng và chốt đơn hàng.
• Cập nhật thông tin về khách hàng và quản lý dữ liệu khách hàng.
• Báo cáo kết quả công việc cho quản lý.
Chăm sóc khách hàng:
• Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng qua điện thoại.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của công ty.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
• Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Yêu cầu

Kiến thức:
• Có kiến thức về thời trang và xu hướng thời trang mới nhất.
• Hiểu biết về các sản phẩm thời trang của cửa hàng.
• Có kiến thức về quản lý bán hàng, quản lý nhân sự và quản lý tài chính.
• Có kiến thức về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
Kỹ năng:
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình và tư vấn sản phẩm.
• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhân viên.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
• Kỹ năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.
Thái độ:
• Nhiệt tình, chu đáo và có thái độ tốt với khách hàng.
• Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
• Có tinh thần ham học hỏi và cầu tiến.
Khác:
• Độ tuổi từ 18-30
• Có laptop cá nhân

Quyền lợi

• Lương cơ bản 7.000.000 VNĐ + thưởng + trợ cấp (tiền ăn trưa + gửi xe) -> Thu nhập
trung bình từ 8.000.000-10.000.000 VNĐ/ tháng.
• Đào tạo từ A-Z về sales thời trang.
• Làm trong môi trường 9x năng động, thân thiện, đề cao sự thăng tiến -> Cơ hội trở
thành Teamlead.
• Được làm việc trong công ty thời trang phát triển nhanh, đa dạng sản phẩm.
• Phúc lợi cá nhân khác như team building, quà các dịp lễ tết, du lịch hàng năm.
• BHXH, BHTN, Nghỉ phép 12 ngày/ năm.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 254 Cô Bắc, P.Cô Giang, Quận 1
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: xoay ca từ Thứ Hai - Chủ Nhật
1 tuần làm 6 ngày, nghỉ 1 ngày không cố định.
• Ca 1: [protected info]
• Ca 2: 14:00 - 22:00

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 24/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Là một công ty với hơn 5 năm kinh nghiệm trong ngành thời trang, Thiều Hoa tập trung đầu tư vào chất lượng và kiểu dáng sản phẩm hoàn hảo nhất giúp phái đẹp tự tin hơn trên con đường khẳng định bản thân. Và để có thể đạt được những thành công như ngày hôm nay, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của quý khách làm kim chỉ nam cho sự phát triển. Chất lượng dịch vụ đến từ đội ngũ nhân viên hơn 150 người được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp và tận tâm. Với hệ thống 5 cửa hàng tại TP.HCM và TP Hà Nội, chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm tốt nhất khi lựa chọn Thiều Hoa làm điểm ghé qua. Thương hiệu Thiều hoa tự tin tạo nên xu hướng mà các chị em theo đuổi.

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG TH 254 Cô Bắc, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Website: https://thieuhoa.com.vn/ Quy mô: 100 - 499 Người liên hệ: Ms. Trân Thiều Hoa được ra đời dựa trên cảm hứng từ người con gái thứ 6 của vua Hùng Vương, nàng công chúa mang tên Thiều Hoa - người đã đặt...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: