Chăm sóc khách hàng (Thuần Chat) - Hệ thống giao hàng - Văn phòng Quận 10
Hạn nộp hồ sơ: 10/10/2026 (Còn 56 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận hỗ trợ, chat từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove
Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh chat (tin nhắn).
Ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài.
Thời gian làm việc:
Từ 07g - 21g30, xoay ca theo phân công của Teamlead, làm việc 8h/ ngày, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần.
Nghỉ giữa ca 60 phút/ca
Văn phòng làm việc: 7/28 Thành Thái, phường 14, quận 10, TP.HCM
Tiếp nhận hỗ trợ, chat từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove
Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh chat (tin nhắn).
Ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài.
Thời gian làm việc:
Từ 07g - 21g30, xoay ca theo phân công của Teamlead, làm việc 8h/ ngày, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần.
Nghỉ giữa ca 60 phút/ca
Văn phòng làm việc: 7/28 Thành Thái, phường 14, quận 10, TP.HCM
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp THPT trở lên
Ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng contact center từ 06 tháng trở lên, ưu tiên từng làm lĩnh vực BPO
Test đánh máy: 55 WPM
Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Bắt buộc: tự trang bị laptop để làm việc (Có phụ cấp khấu hao thiết bị)
Đáp ứng xoay ca
**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**
Thu nhập: (LCB + KPI + phụ cấp). (26 ngày công/tháng).
Thu nhập lên đến: 8.300.000/tháng.
Hỗ trợ chi phí học việc, thời gian đào tạo.
Hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000đ
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 15.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Tốt nghiệp THPT trở lên
Ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng contact center từ 06 tháng trở lên, ưu tiên từng làm lĩnh vực BPO
Test đánh máy: 55 WPM
Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Bắt buộc: tự trang bị laptop để làm việc (Có phụ cấp khấu hao thiết bị)
Đáp ứng xoay ca
**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**
Thu nhập: (LCB + KPI + phụ cấp). (26 ngày công/tháng).
Thu nhập lên đến: 8.300.000/tháng.
Hỗ trợ chi phí học việc, thời gian đào tạo.
Hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000đ
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 15.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 Tr - 8,3 Tr VND
Nơi làm việc
- 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Khác
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 8,3 Tr VND
BƯU ĐIỆN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
Từ 12 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Trung tâm Thương mại LOTTE Việt Nam (LOTTE Mart)
Hồ Chí Minh
Thu nhập hấp dẫn từ 6.500.000
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÂN LONG
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty TNHH SPX Express
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Nai, Kiên Giang, Vĩnh Long, Khác
Thoả thuận
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu