Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử - Kinh Nghiệm Trên 1 Năm

Yêu Cầu Công Việc
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng tại gian hàng (Shopee Seller / Tiktok Seller) trên các sàn thương mại điện tử.
Có kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại linh hoạt, khéo léo để làm hài lòng khách hàng.
Có kiến thức sản phẩm tốt và khả năng truyền đạt thông tin chính xác, thuyết phục.
Kỹ năng gỡ đánh giá tiêu cực hiệu quả, biết cách xoa dịu khách hàng khó tính.
Kỹ năng làm việc với áp lực cao
Sử dụng thành thạo máy tính và các công cụ hỗ trợ công việc văn phòng cơ bản.
Tinh thần trách nhiệm cao, kiên nhẫn và có thái độ tích cực trong công việc.
QUYỀN LỢI
Thưởng hiệu suất theo tháng.
Thưởng lương tháng 13, thưởng lợi nhuận, thưởng đội nhóm hấp dẫn.
Hỗ trợ phụ cấp công tác, chế độ hiếu hỉ và quà tặng vào các dịp lễ, Tết.
Chế độ ngày phép hằng năm, nghỉ lễ
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định hiện hành
Được tham gia khám sức khỏe định kỳ hằng năm để theo dõi tình trạng sức khỏe.
Môi trường trẻ trung, năng động với các hoạt động tiệc quý định kỳ, sinh nhật...
Trang bị sẵn máy tính làm việc, chỗ để xe miễn phí.
Đánh giá nâng lương mỗi năm vào tháng 4 khi đủ điều kiện.