Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng là người Nhật giải quyết thắc mắc và khiếu nại trong quá trình dùng dịch vụ và sản phẩm
Phản hồi thông tin qua chat /email
Xử dụng
tiếng nhật trong quá trình làm việc
Yêu cầu
Năng lực tiếng Nhật tương đương N3 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc - hiểu).
Tốt nghiệp các trường đào tạo chuyên môn về tiếng là một lợi thế (nếu không có chứng chỉ JLPT).
Tin học văn phòng cơ bản (đánh máy - nhập liệu - viết email cơ bản).
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Không yêu cầu laptop cá nhân, thiết bị làm việc do Công ty cung cấp.
Quyền lợi
Lương tháng 13.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con
Môi trường làm việc chuẩn văn hóa Nhật Bản. Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch /
Thông dịch viên,
Tiếng Nhật
Thông tin chung
Nơi làm việc