![CÔNG TY TNHH GOW AI TECHNOLOGY](https://i-vn0.joboko.com/images/logo/default/145.png)
Chăm Sóc Khách Hàng (tiếng trung)
CÔNG TY TNHH GOW AI TECHNOLOGYĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 03/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 10 - 18 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua điện thoại, email, chat trực tuyến.
Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng.
Cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng.
Cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
• Nhiệt tình, trung thực và có trách nhiệm.
• Tốt nghiệp đại học.
• Thành thạo tiếng Trung với 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết (đối với vị trí CSR Manager).
• Thành thạo tiếng Anh là bắt buộc.
• Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc cao.
• Thành thạo Word, Excel và PowerPoint.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.
• Khả năng giữ bình tĩnh khi khách hàng căng thẳng, khó chịu.
• Kinh nghiệm làm việc với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Tốt nghiệp đại học.
• Thành thạo tiếng Trung với 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết (đối với vị trí CSR Manager).
• Thành thạo tiếng Anh là bắt buộc.
• Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc cao.
• Thành thạo Word, Excel và PowerPoint.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.
• Khả năng giữ bình tĩnh khi khách hàng căng thẳng, khó chịu.
• Kinh nghiệm làm việc với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi:
- Lương: 10-18 triệu
- Môi trường làm việc thoải mái, có cơ hội thăng tiến
- Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
- Địa điểm làm việc: 76 Bát Nàn, phường Bình Trưng Tây, Tp Thủ Đức, HCMC
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 và hai ngày Thứ 7 trong tháng (từ 09:00 đến 18:00)
- Lương: 10-18 triệu
- Môi trường làm việc thoải mái, có cơ hội thăng tiến
- Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
- Địa điểm làm việc: 76 Bát Nàn, phường Bình Trưng Tây, Tp Thủ Đức, HCMC
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 và hai ngày Thứ 7 trong tháng (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH GOW AI TECHNOLOGY
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
02/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
THÀNH VINH HOLDINGS
8 triệu - 15 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 10 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
Thoả thuận
11/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Trên 11 triệu
29/06/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công ty Cổ phần Đầu tư dịch vụ và Ẩm thực Bình An
7 - 10 triệu VNĐ
18/07/2024
Hồ Chí Minh
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Thoả thuận
30/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Dịch vụ Vận chuyển Dấu Chân Việt
Từ 6 - 8 triệu VND
15/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.