Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử MoMoCÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 7 - 8.5 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 05/11/2024

Hạn nộp: 01/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat.
Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.
Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).

Yêu cầu

Ứng viên có kinh nghiệm CSKH (Call center).
Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt.
Giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.

Quyền lợi

Thu nhập: 6.500.000 - 8.500.000/tháng (LCB+KPI)
Phụ cấp ca đêm khi nhân sự ca sáng xuống đêm hỗ trợ
Hỗ trợ chi phí học việc: 2.100.000/15 ngày
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (Theo quy định của Công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ rang, minh bạch.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở một trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.
Tăng lương hằng năm cho nhân viên có thâm niên
Và các quyền lợi mặc định khác như chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 12 Nguyễn Văn Mại Phường 14, Tân Bình
Thời gian làm việc
- Từ thứ 2 đến Chủ nhật, nghỉ OFF 1 ngày không cố định trong tuần.
- 45 giờ làm việc/tuần (7.5h/ca)
- Nghỉ giữa ca 30 phút/ca.

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm

8 - 10 triệu

Hồ Chí Minh

31/12/2024

Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử MoMo do công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 8.5 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử MoMo hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU ở các link phía trên

Giới thiệu công ty