- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
1. Tên vị trí công việc - Job Title
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
2. Mô tả công việc - Job description
Theo dõi và phản hồi các câu hỏi của khách hàng trên các kênh truyền thông của công ty bao gồm: Website, Fanpage, Zalo
Cung cấp các thông tin có sẵn: nội dung lớp học, thời gian khai giàng, lịch học, chi phí, thông tin thanh toán, v.v. để hỗ trợ ghi danh cho khách hàng.
Nhập liệu thông tin khách hàng vào hệ thống CRM
Phối hợp với Ban Học Vụ để truyền thông về lịch, địa điểm học, thông tin về các trường hợp bảo lưu
Báo cáo tiến độ và kết quả công việc cho quản lý trực tiếp
và các công việc khác (liên quan đến công việc) theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
3. Yêu cầu của công việc - Job requirements
Giao tiếp tốt: Nói năng rõ ràng, rành mạch, lưu loát, tạo thiện cảm cho người nghe
Tận tình, hòa nhã và kịp thời khi tư vấn cho khách
Mong muốn có thêm thu nhập từ thưởng hiệu quả công việc
Chủ động xử lý, giải quyết vấn đề, chủ động triển khai công việc
4. Quyền lợi - Benefits
Mức lương thực tập: 20,000đ/giờ
Thưởng hiệu quả theo doanh thu 5%-10%
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
2. Mô tả công việc - Job description
Theo dõi và phản hồi các câu hỏi của khách hàng trên các kênh truyền thông của công ty bao gồm: Website, Fanpage, Zalo
Cung cấp các thông tin có sẵn: nội dung lớp học, thời gian khai giàng, lịch học, chi phí, thông tin thanh toán, v.v. để hỗ trợ ghi danh cho khách hàng.
Nhập liệu thông tin khách hàng vào hệ thống CRM
Phối hợp với Ban Học Vụ để truyền thông về lịch, địa điểm học, thông tin về các trường hợp bảo lưu
Báo cáo tiến độ và kết quả công việc cho quản lý trực tiếp
và các công việc khác (liên quan đến công việc) theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
3. Yêu cầu của công việc - Job requirements
Giao tiếp tốt: Nói năng rõ ràng, rành mạch, lưu loát, tạo thiện cảm cho người nghe
Tận tình, hòa nhã và kịp thời khi tư vấn cho khách
Mong muốn có thêm thu nhập từ thưởng hiệu quả công việc
Chủ động xử lý, giải quyết vấn đề, chủ động triển khai công việc
4. Quyền lợi - Benefits
Mức lương thực tập: 20,000đ/giờ
Thưởng hiệu quả theo doanh thu 5%-10%
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/04/2023
- Mức lương: Thỏa thuận
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty cổ phần giao dịch hàng hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
28/09/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
03/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG
10 - 15 triệu
18/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.