Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH FIVO

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng

Lương: 10 Tr - 12 Tr VND

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 14/03/2024

Hạn nộp: 12/04/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tiếp nhận/phản hồi/trao đổi/xử lý thông tin khách hàng trên kênh bao gồm:
Sàn TMĐT bao gồm: Shopee, Tiki, Lazada, Tiktok
Ngoại sàn bao gồm: Zalo, Website (Talktwo), Facebook (messenger)
Số điện thoại hotline
Xử lý khiếu nại
Tiếp nhận khiếu nại, tìm hiểu nguyên nhân chính xác, xác thực
Lên phương án xử lý
Xử lý (xử lý nhanh, gọn, ưu tiên)
Quy trình xử lý khiếu nại (tại đây)
Quản lý sàn TMĐT
Bình luận tốt 4sao - 5sao
Bình luận không tốt 1sao - 3sao
Chăm sóc sàn TMĐT
Các công việc khác cấp trên giao (nếu có)

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Có kinh nghiệp CSKH tối thiểu 01 năm
Tính cách cẩn thận, kỹ càng
Nhạy bén trong công việc
Biết excel ở mức cơ bản (vlookup, sumif...)
Thông tin khác
Lương từ 10-12tr (chưa bao gồm thưởng KPI)
Địa điểm làm việc: 6/3 Yên Thế, Phường 2, Tân Bình, HCM
Thời gian làm việc: Thứ 2-Thứ 7 hàng tuần

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
10 Tr - 12 Tr
VND

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH FIVO

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH FIVO việc làm

6 Yên Thế, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN

Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ

Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu

14/05/2024

Nhân Viên Tư Vấn/Cskh/Kinh Doanh/Sale Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ

Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home

Từ 5 - 25 triệu vnđ

Hồ Chí Minh

31/05/2024

Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)

CÔNG TY TNHH RICHFLOOR

Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng

Hồ Chí Minh

31/05/2024

Chăm sóc khách hàng trực tổng đài

Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH

6,5 -10 triệu

Hồ Chí Minh

17/05/2024

Chăm Sóc Khách Hàng / CSKH/ Customer Service (OB)

CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION

10 - 13 triệu

Hồ Chí Minh

01/06/2024