Chăm sóc khách hàngCÔNG TY CỔ PHẦN PGT SOLUTIONS

Mô tả Công việc
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng cần hỗ trợ về sản phẩm / dịch vụ của công ty
- Chăm sóc khách hàng thân thiết và khách hàng mới để ra đơn hàng kèm theo nhằm tăng thêm doanh thu đơn hàng.
- Sắp xếp và báo cáo lại công việc chăm sóc sóc khách hàng cho cấp trên.
- Điện thoại hỏi thăm, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng theo data có sẵn
- Được cung cấp các công cụ tương tác online mạnh mẽ với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng, khách hàng đang dùng sản phẩm của công ty
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ và kỹ năng làm việc để trở thành một tư vấn, telesales chuyên nghiệp
- Không phải cạnh tranh KH, được đồng nghiệp giúp đỡ và chia sẻ kinh nghiệm thường xuyên
- Báo cáo thường kỳ công việc cho cấp trên