Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ phần giáo dục German Link
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Thu nhập: 8 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/08/2024
Hạn nộp: 03/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận CSKH
Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
Thu tiền, viết hóa đơn, xuất sách cho khách hàng đóng tiền khóa học.
Liên hệ, kết nối và duy trì kết nối với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
Tư vấn khách hàng các khóa học của Trung tâm.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận
Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
Thu tiền, viết hóa đơn, xuất sách cho khách hàng đóng tiền khóa học.
Liên hệ, kết nối và duy trì kết nối với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
Tư vấn khách hàng các khóa học của Trung tâm.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận
Yêu cầu
Tuổi từ 23-28.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, quản trị, kinh doanh, sư phạm..... hoặc các nghành nghề liên quan.
Có kinh nghiệm (ít nhất 01 năm trở lên) về Tư vấn/ CSKH. Ưu tiên các ứng viên từng làm việc trong ngành giáo dục.
Ngoại hình ưa nhìn, vui vẻ, hòa đồng, giọng nói dễ nghe.
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán, thuyết phục
Nhiệt tình, trung thực, năng động và nhậy bén xử lý tình huống với khách hàng.
Có Laptop phục vụ cho công việc, biết sử dụng phần mềm
Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Thời gian làm việc: Làm việc luân phiên theo ca sáng, chiều hoặc tối.
Ca sáng: 8h00-12h00; ca chiều: 13h00-17h00; ca tối: 17h00-21h00.
Nghỉ 1.5 - 2 ngày/tuần, đăng ký theo tuần hoặc theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận.
Giới tính: Ưu tiên Nữ
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, quản trị, kinh doanh, sư phạm..... hoặc các nghành nghề liên quan.
Có kinh nghiệm (ít nhất 01 năm trở lên) về Tư vấn/ CSKH. Ưu tiên các ứng viên từng làm việc trong ngành giáo dục.
Ngoại hình ưa nhìn, vui vẻ, hòa đồng, giọng nói dễ nghe.
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán, thuyết phục
Nhiệt tình, trung thực, năng động và nhậy bén xử lý tình huống với khách hàng.
Có Laptop phục vụ cho công việc, biết sử dụng phần mềm
Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Thời gian làm việc: Làm việc luân phiên theo ca sáng, chiều hoặc tối.
Ca sáng: 8h00-12h00; ca chiều: 13h00-17h00; ca tối: 17h00-21h00.
Nghỉ 1.5 - 2 ngày/tuần, đăng ký theo tuần hoặc theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận.
Giới tính: Ưu tiên Nữ
Quyền lợi
Mức lương từ 8,000,000 - 10,000,000 (thoả thuận tuỳ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm ứng viên).
Thưởng theo kết quả doanh thu của Công ty,
Được hưởng các chế độ theo đúng quy đinh của pháp luật hiện hành: BHXH, BHYT, BHTN...
Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện, tôn trọng con người, có nhiều cơ hội phát triển.
Các chế độ đãi ngộ của Công ty: nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, phụ cấp thâm niên...
Các chế độ thưởng: hàng năm, Lễ Tết và các dịp khác.
Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc.
Thưởng theo kết quả doanh thu của Công ty,
Được hưởng các chế độ theo đúng quy đinh của pháp luật hiện hành: BHXH, BHYT, BHTN...
Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện, tôn trọng con người, có nhiều cơ hội phát triển.
Các chế độ đãi ngộ của Công ty: nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, phụ cấp thâm niên...
Các chế độ thưởng: hàng năm, Lễ Tết và các dịp khác.
Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc.
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần giáo dục German Link việc làm
Số nhà 53, ngõ 191 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường | Japfa Comfeed | Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
07/11/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong
8 - 10 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
6 - 8 triệu VNĐ
Hà Nội
10/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU CTCT GROUP
12 Tr - 20 Tr VND
Hà Nội
31/10/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần giáo dục German Link tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần giáo dục German Link ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần giáo dục German Link việc làm
Số nhà 53, ngõ 191 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên